Отмечалка CRM система для автоматизации спортивных, танцевальных и детских развивающих клубов
Начни работу сейчас
бесплатный доступ на 14 дней
Регистрация
Заказать презентацию
Бесплатный звонок через
По вопросам подключения
promo@otmechalka.com
+38 066 098 0205
Skype: otmechalka.promo
Поддержка клиентов
support@otmechalka.com
+38 099 568 0868
Skype: otmechalka
Стать партнером
Введите контакты для связи с Вами
Страна
Укажите страну
Вопрос
Выберите направление вопроса
Телефон
Viber
Введите хотя бы один контакт для связи с Вами
Skype
Ваше Имя
Введите Ваше имя
Ваша заявка отправленна,
в ближайшее время наш менеджер
свяжется с Вами по указанным контактам.

Спасибо за обращение!

Предварительная запись на занятия. Модуль "Бронирование".

Содержание

1. Что такое бронирование и для чего оно предназначено.
2. Установка ограничения по количеству мест на занятии
2.1. Шаблон расписания на неделю
2.2. Текущее расписание
3. Запись на занятие
3.1. Из расписания
3.2. Со страницы Посетители – Бронирование мест на занятиях
3.3. Кнопкой над главным меню "Запись на индивидуальное занятие"
4. Онлайн бронирование места на занятии

Что такое бронирование и для чего оно предназначено

Модуль «Предварительная запись на занятия» предназначен для записи посетителей на групповые или индивидуальные занятия, установленные в расписании.

Модуль Бронирование позволяет:

Внимание! Для использования модуля Бронирование необходимо заполнить расписание.

Установка ограничения по количеству мест на занятии

Установить ограничение количества мест на занятии можно двумя способами:

Рассмотри оба варианта.

Установка ограничения по количеству мест на занятии из шаблона занятий на неделю

Перейдите в пункт меню Расписание – Шаблоны на неделю.



Перейдите непосредственно в шаблон расписания.

В шаблоне расписания отредактируйте или добавьте занятие.



В поле "Кол-во мест в группе" установите максимально возможное количество посетителей на занятии и сохраните.

Далее, при добавлении этого занятия в расписание (через шаблон на неделю), автоматически установится ограничение на количество мест на данном занятии.

Установка ограничения по количеству мест на занятии из текущего расписания

Если Вам необходимо установить ограничение на количество мест в фактическом расписании (уже привязанном к конкретным датам), перейдите в меню «Расписание», найдите нужное занятие, вызовите окно редактирования занятия и установите ограничение на количество мест в поле «Кол-во мест в группе», после чего сохранить изменения.



Окно редактирования/добавления занятия:



Вы можете использовать запись на занятия без ограничения количества мест в группе, тогда при добавлении/редактировании занятия оставляйте поле «Кол-во мест в группе» пустым.

Запись на занятие

Из расписания

Так же Вы можете использовать модуль «Запись на занятия» со страницы с расписанием. Для этого перейдите в пункт меню «Расписание». В расписании, внизу каждой ячейки с занятием есть ссылка в виде:




- ограничение по количеству мест на занятии не установлено (забронировано мест - 1).

- ограничение по количеству мест установлено: максимум 6 человек (свободных мест – 1, забронированных мест – 5, всего мест - 6).

При клике по этой ссылке открывается окно записи посетителя на занятие. Так же в этом окне Вы можете посмотреть и распечатать список посетителей записанных на выбранное занятие. Подробно работа с окном записи на занятии была описана выше.

После того, как Вы записали посетителя на занятие, количество свободных мест и броней в расписании обновится автоматически при закрытии окна записи на занятие.

Со страницы Посетители – Бронирование мест на занятиях

Для записи посетителя на занятие перейдите в меню «Посетители» – «Бронирование мест на занятиях».



В верхней части страницы расположены фильтры по списку занятий. Ниже, расположен список занятий установленных в расписании, на которые можно записывать посетителей. Занятия отображаются только на будущее. Подробнее, элементы страницы описаны на рисунке.

Для просмотра списка занятий, на которые записан посетитель, введите начало фамилии посетителя в поле «Посетитель», в результате чего вверху списка занятий отобразятся занятия, на которые записан посетитель, отмеченные зелеными галочками. Если посетитель не записан ни на одно занятие, список занятий останется прежним.



При отображении занятий, на которые записан посетитель в колонке «Бронь» появляется возможность сортировки списка занятий по брони посетителя.

Предварительная запись на занятие

Для записи посетителя на занятие, кликните по иконке в колонке «Бронь» напротив нужного занятия. При одном нажатии на кнопку «Бронь» Вы можете записать на одно или несколько занятий одной группы только одного посетителя.

В появившемся окошке на закладке «Запись на занятия» Вы увидите два поля для заполнения и список всех будущих занятий по выбранной группе.



Для того чтобы записать посетителя на занятие выполните следующие действия:

1. Заполните поле ФИО Посетителя.



Внимание! Если посетитель был выбран в фильтрах, поле ФИО Посетителя заполняется автоматически.

Если посетитель ещё не был добавлен в базу системы, кликните по кнопке «Добавить нового посетителя в систему» с изображением плюсика и в появившемся окне.

2. После выбора посетителя, в поле «Абонемент, по которому производится запись на занятие», появятся абонементы посетителя, по которым он может записаться на выбранное занятие. Если у посетителя нет подходящих абонементов, Вы можете записать посетителя на занятие без абонемента.



Если Вы хотите выдать посетителю абонемент, по которому его можно будет записать на занятие, кликните по кнопке «Выдать новый абонемент» и выдайте абонемент в появившемся окне. После чего выданный абонемент появится в поле «Абонемент».

3. После того, как абонемент для записи на занятие выбран (или же выбрана опция «Без абонемента»), автоматически происходят следующие действия:

После заполнения всех полей и выбора занятий, нажмите кнопку «Сохранить» внизу окна.

Так же в окне «Записать на занятие» Вы можете:



Просмотр списка посетителей записанных на занятие, и удаление из списка

Для того чтобы просмотреть список посетителей записанных на занятие перейдите в меню «Посетители» - «Запись на занятие», найдите нужное занятие и кликните по иконке «Список броней», расположенной в колонке «Сп.».



Для удаления брони посетителя, кликните по иконке с изображением красного крестика.

Так же Вы можете посмотреть список посетителей, записанных на занятие и удалить бронь, в окне бронирования перейдя на закладку «Список записанных».



Список можно так же вывести на печать с помощью кнопки «Распечатать список записанных».

Кнопкой над главным меню "Запись на индивидуальное занятие"

Кнопка "Запись на индивидуальное занятие" находится над главным меню:



С помощью кнопки "Запись на индивидуальное занятие", Вы сможете:



По нажатию на кнопку открывается окно, позволяющее совершить перечисленные выше действия.



Рассмотрим детально каждую вкладку данного окна.

 

Бронирование места на существующем занятии

Принцип бронирования места на существующем занятии остался прежним – Вы выбираете занятие, на которое необходимо забронировать место посетителю и затем, найдя посетителя, бронируете.

Для удобного и быстрого поиска занятия Вы можете воспользоваться блоком фильтров, в котором сможете выбрать такие параметры:

В строке с нужным занятием кликните по кнопке с изображением календаря (колонка "Бронь").



Введите фамилию посетителя в "ФИО посетителя" или добавьте нового посетителя кнопкой с изображением плюса.



Отметьте галочками другие занятия, на которых так же необходимо забронировать место для данного посетителя и нажмите кнопку "Сохранить".

Возвращаемся к прошлому окну для быстрого бронирования мест на занятии.

Просмотреть список посетителей, забронировавших место на занятии, можно кликнув по кнопке в колонке "Список".



Создание нового занятия и бронирование места

Если посетитель желает забронировать место на занятии, которого еще нет в расписании, Вы можете создать занятие и бронь в этом же окне.

Это актуально для проведения персональных тренировок, индивидуальных занятий и записи на них посетителя.

Кликните по кнопке "Запись на индивидуальное занятие" и оставайтесь на вкладке "Создать новое занятие".



Заполните последовательно все поля - дата занятия, время начала/окончания, филиал/зал/направление/группа, выберите преподавателя.

Обратите внимание! Дату окончания можно автоматически установить на время через 30 мин., 45 мин., 1 час, 1,5 часа после начала занятия.

Для быстрого указания времени окончания воспользуйтесь быстрыми ссылками:



Заполните остальные поля и начните вводить в поле "ФИО посетителя" фамилию посетителя (система подскажет вам нужную фамилию после ввода нескольких букв). Выберите посетителя, которого необходимо записать на занятие.

Если у посетителя нет абонемента, в этом же окне Вы сможете продать ему один из абонементов:



Обратите внимание, при продаже абонемента группа, по которой проводится занятие, будет автоматически отмечена галочкой.



Проданный абонемент сразу же отобразится на вкладке "Создать новое занятие" в блоке "Абонемент, по которому проводится запись на занятие".



Цель использования абонемента в данном случае – проконтролировать количество занятий, на которые посетитель может забронировать места.

Бронируя место на занятии по абонементу, система автоматически пересчитывает количество броней по данному абонементу:



Если у посетителя несколько абонементов, Вы сможете выбрать абонемент, по которому забронируете посетителю место на занятии.



После этого нажмите кнопку "Сохранить" - занятие будет добавлено в расписание.

Онлайн бронирование места на занятии

C инструкцией по работе Модуля онлайн бронирования Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.