Отмечалка CRM система для автоматизации спортивных, танцевальных и детских развивающих клубов
Начни работу сейчас
бесплатный доступ на 30 дней
Регистрация
Заказать презентацию
Бесплатный звонок через
По вопросам подключения
promo@otmechalka.com
+38 066 098 0205
Skype: otmechalka.promo
Поддержка клиентов
support@otmechalka.com
+38 099 568 0868
Skype: otmechalka
Стать партнером
Заказать звонок
Введите контакты для связи с Вами
Страна
Укажите страну
Телефон
Viber
Введите хотя бы один контакт для связи с Вами
Skype
Ваше Имя
Введите Ваше имя
Ваша заявка отправленна,
в ближайшее время наш менеджер
свяжется с Вами по указанным контактам.

Спасибо за обращение!

Пошаговая инструкция как оплатить, если Вы решили продолжить пользование программой учета Отмечалка

Содержание

  1. Тестовый период

  2. Что делать по окончанию тестового периода

  3. Оплата за систему и выбор тарифного плана

  4. Описание процесса оплаты

  5. Смена тарифа

  6. Включение и отключение дополнительных модулей

  7. Настройка периода автопродления

  8. Кредитный доступ к системе

Тестовый период

Тестовый период, сроком в 30 дней, предоставляется всем организациям бесплатно после регистрации в сервисе Отмечалка.

Во время тестового периода доступ разрешен ко всем модулям:

Обратите внимание! Для рассылки сообщений с помощью модуля смс рассылки, на балансе организации должны быть средства (стоимость сообщений варьируется, в зависимости от оператора получателя и страны, в которой проводится рассылка сообщений, а так же текущего курса валют).


Что делать после окончания тестового периода

В день, когда тестовый период закончился, происходят следующие действия:

Например, если у вас до 30 активных посетителей, то система автоматически переведет вас на минимальный тариф Микро (до 30 человек). Если у вас 132 активных посетителя – на тариф "Оптима" (до 150-ти активных посетителей).

Чтобы узнать тарифы для вашей организации – обращайтесь в службу технической поддержки или менеджеру, указав регион, в котором находится ваша организация.

Детальную информацию по акциям и тарифам читайте на странице Тарифы.

Обратите внимание на следующие особенности:

Если у организации есть модули с включенным автопродлением, то оплата за эти модули включается в выставляемый счет на оплату.

Модули, у которых не включено автопродление, при переходе на платный тариф автоматически отключаются системой.

Если денег на балансе организации достаточно для оплаты следующего периода, то выставленный счет оплачивается системой автоматически с внутреннего счета организации и доступ к системе Отмечалка не блокируется.


Оплата за систему и выбор тарифного плана

Биллинг – это процесс оплаты за систему и модули.

Автоматический биллинг происходит один раз в месяц: либо 01-го либо 15-го числа каждого месяца.

Оплата за дополнительные модули производится одновременно с оплатой за систему, за исключением случая, когда модуль активируется первый раз после его деактивации.

Минимальный срок продления системы и модулей – 1 месяц. Исключением является первая оплата которая осуществляется за неполный период, при этом оплата осуществляется только за фактически оплачиваемые дни.

Период первой оплаты составляет:

Дата биллинга определяется в день внесения оплаты для продолжения работы в системе после:

Дата биллинга устанавливается автоматически и не может быть изменена.

При оплате доступа в период с 1-го по 14-е число месяца (включительно), дата биллинга назначается на 1-е число каждого месяца.

При оплате доступа в период с 15-го по 31-е число месяца (включительно), дата биллинга назначается на 15-е число каждого месяца.


Описание процесса оплаты

Чтобы оплатить доступ к системе, руководителю или ответственному лицу с ролью «Управляющий» необходимо перейти в пункт меню Биллинг и кликнуть по кнопке «Продлить доступ».

Если организация находится на тестовом периоде или доступ уже продлен, то эта кнопка не доступна, пока организация не сменит тариф на платный.


Смена тарифа

Если необходимо сменить тариф, то сделать это желательно (но не обязательно) перед продлением, нажав на ссылку "Сменить тариф".

Сменить тариф можно самостоятельно в любой момент, как в большую, так и в меньшую сторону, при этом стоимость оставшихся предоплаченных дней рассчитается в соответствии с ценами по новому тарифу.

Разница в стоимости между предыдущим и новым тарифами списывается/зачисляется на баланс организации.

При переходе на другой тариф рассчитывается сумма по новому тарифу, необходимая для оплаты оставшегося предоплаченного периода (в целых днях).

Если переход происходит на больший тариф, то разница цен между старым и новым тарифами списывается с внутреннего счета организации (с вероятным заходом в долг, т.е. в отрицательный баланс).

Если переход происходит на меньший тариф, то разница зачисляется на счет организации в системе.

Новый созданный счет на оплату необходимо оплатить. Оплата производится с внутреннего счета организации.

Пополнить внутренний счет организации вы можете одним из способов, которые описаны на этой странице.

После оплаты счета доступ к системе продлевается, при этом, если ранее доступ был заблокирован, то он открывается, а так же появляется возможность взять кредитный доступ.

Нельзя сменить тариф в следующих случаях:


Включение/отключение дополнительных модулей

Чтобы включить/отключить дополнительные модули, перейдите на страницу Биллинг. Напротив нужного модуля нажмите на кнопку редактирования.

Установите/снимите галочку и сохраните, чтобы включить/отключить автопродление модуля.

После включения автопродления модуль отобразится в списке «Подключенные модули».


Настройка периода автопродления

От периода автопродления зависит период, на который выставляется счет на оплату доступа и, соответственно, размер оплаты и дополнительной скидки (за оплату на 3, 6, 12 месяцев).

Продление может быть на такие сроки:

Выбрав определенный период для автопродления, выставляется счет на оплату, с учетом наличия подключенных модулей и выбранного периода автопродления.

По-умолчанию, автопродление модулей отключено.


Кредитный доступ

Кредитный доступ – это возможность доступа организации к функционалу системы после окончания предоплаченного периода.

После осуществления первой оплаты у организации появляется возможность взять кредит, который становится автоматически доступным при окончании предоплаченного периода.

Взять кредит можно в течение 7-ми дней после блокировки доступа, при этом кредитный доступ дается на 7 дней от даты начала кредита.

Если в течение 7-ми дней после закрытия доступа кредит не был использован, то возможность кредитования отключается и возобновить доступ можно только после оплаты выставленного счета.

Если после использования кредитного доступа не произведена оплата за систему, доступ снова блокируется и Управляющему организации на почту отправляется соответствующее уведомление.

Кредит распространяется на Систему, а так же модули, которые были активированы на момент блокировки доступа.

Если после использования кредитного доступа система не оплачена и работа в системе заблокирована, вступают в силу следующие правила по оплате:

  1. если организация вносит оплату в текущем месяце (в месяце кредитования) и оплачивает именно тот счет, который был выставлен автоматически, то она оплачивает месячную (или трехмесячную) стоимость доступа.
  2. если организация не оплатила автоматически выставленный счет и этот счет удалился, то она оплачивает месячную (или 3-х, 6-ти, 12-ти месячную) стоимость доступа плюс долг за кредит на 7 дней по тарифу, который был на момент кредитования. Долг оплачивается в момент следующего ручного продления доступа.