Отмечалка CRM система для автоматизации спортивных, танцевальных и детских развивающих клубов
Начни работу сейчас
бесплатный доступ на 14 дней
Регистрация
Заказать презентацию
Бесплатный звонок через
По вопросам подключения
promo@otmechalka.com
+38 066 098 0205
Skype: otmechalka.promo
Поддержка клиентов
support@otmechalka.com
+38 099 568 0868
Skype: otmechalka
Стать партнером
Введите контакты для связи с Вами
Страна
Укажите страну
Вопрос
Выберите направление вопроса
Телефон
Viber
Введите хотя бы один контакт для связи с Вами
Skype
Ваше Имя
Введите Ваше имя
Ваша заявка отправленна,
в ближайшее время наш менеджер
свяжется с Вами по указанным контактам.

Спасибо за обращение!

Инструкция по подключению и настройке модуля "Мобильная Bluetooth-телефония от Otmechalka"

Модуль "Мобильная Bluetooth-телефония от Otmechalka" дает возможность:


Чтобы начать работу с Мобильной Bluetooth-телефонией от Otmechalka, необходимо выполнить следующие шаги:


Требования к оборудованию и операционным системам:

  1. На компьютере/ноутбуке в качестве основной операционной системы необходимо использовать Windows 7 или выше. На более ранних версиях тестирование не проводилось. Если Вы используете более раннюю версию операционной системы Windows, то в системе должен быть установлен .NET Framework v4.5 или выше.
  2. Браузер Google Chrome должен быть версии 45 и выше.
  3. В качестве телефона можно использовать любой смартфон на основе операционной системы Android 4.4 или выше, в котором так же есть Bluetooth.
  4. Из оборудования на компьютере необходим адаптер Bluetooth. Компьютер и телефон должны поддерживать Bluetooth v3.0 или выше.

Шаг 1. Загрузить расширения для браузера Google Chrome.

Скачайте и установите браузер Google Chrome, а также скачайте расширение модуля "Мобильная Bluetooth-телефония от Otmechalka" для браузера Google Chrome..

Шаг 2. Настроить расширение

После того как расширение будет установлено в браузер, необходимо кликнуть по иконке и перейти в настройки.



В настройках необходимо указать следующее:

По умолчанию используйте значения:

в поля ниже указать значения по умолчанию и нажать "Сохранить".



Шаг 3. Скачать мобильное приложение и установить его на телефон.

Если вы скачали мобильное приложение на смартфон:

Если вы скачали мобильное приложение на компьютер:



После установки включите Bluetooth и запустите приложение на смартфоне/планшете.

Шаг 4. Запустить мобильное приложение для модуля Bluetooth-телефонии.

Для запуска сервиса нажмите кнопку "Запустить сервис".

По желанию Вы можете включить функцию "Автоматический запуск после загрузки". Данная опция означает, что при включении смартфона/планшета будет производится автоматический запуск программы.



Устанавливаем соединение по Bluetooth между компьютером и смартфоном.

Для этого выполните следующие действия:


После обнаружения вашего смартфона, кликните на кнопку "Далее".



При подключении на смартфоне отобразится сообщение о сопряжении.



Нажмите "Подключить"




После установки соединения закройте данное окно.

Устройства успешно сопряжены.

Шаг 5. Скачайте приложение для ПК "Мобильная-Bluetooth телефония" и установите его на компьютер.

Запустите файл "Otm.BluetoothTelephony.exe"

Выполните поиск устройств по Bluetooth. Выберите нужное устройство и нажмите кнопку "Подключится".





Далее перейдите в меню Билинг.

В списке модулей найдите модуль "Мобильная Bluetooth-телефония от Otmechalka" и перейдите в настройки модуля, кликнув по кнопке "Параметры".



Установите галочку в опции "Автопродление" и нажмите кнопку "Установить секретный ключ в расширение".



Если все настроено верно, то система сообщит - "Успешно установлено".



Подключить и продлить модуль "Мобильная Bluetooth-телефония от Otmechalka" Вы сможете следуя инструкциям по продлению дополнительных модулей.

Далее запускаем браузер Google Chrome, кликаем по иконке расширения и нажимаем "Подключиться".



После подключения иконка расширения изменит цвет с серого на синий, что означает успешное соединение.



При звонке, поступившем от Вашего посетителя, в браузере на текущей активной странице будет отображатся карточка с информацией о звонящем посетителе.

При этом не обязательно, чтобы в активной вкладке браузера была открыта CRM Отмечалка, открыт может быть любой другой сайт

Пример карточки посетителя при входящем звонке:



Кликнув по кнопке "Открыть профиль", вы сможете перейти в профиль посетителя, от которого поступил звонок.



Пример карточки представителя посетителя при входящем звонке:



Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией как совершать исходящие звонки вашим клиентам:

  1. Выполните Шаги 1-5 по подключению и настройке модуля "Мобильная Bluetooth-телефония от Otmechalka"
  2. Чтобы позвонить клиенту нужно навести курсор на номер телефона (в результате чего рядом с курсором появится кнопка с изображением телефона и надписью "Мобильный"), и кликнуть.


  3. Нажмите на кнопку вызова в вашем смартфоне.

По всем возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в техническую поддержку.