CRM-система для автоматизации футбольных школ
CRM система Отмечалка разработана для оптимизации бизнес-процессов в футбольных школах и клубах. Цель CRM системы Отмечалка - помочь упростить работу с футболистами, ускорить внутренние рабочие процессы организации, а также сформировать и предоставить статистику по каждому футболисту/матчу/тренировке и т.д.
зарегистрировать школуфутбола
Быстраянастройка
Бесплатныйтестовый период
CRM Отмечалка поможет Вам
- управлять персоналом и договорами игроков
- вести учет формы футболистов и инвентаря
- вести истории взаимоотношений с футболистами, болельщиками, спонсорами и т.д
- добавлять расписания тренировок, матчей, турниров, чемпионатов
- фиксировать и обрабатывать все обращения, которые поступают от футболистов и не только
- вести статистику матчей, фиксировать активности каждого футболиста (забитые голы, судейские карточки)
Полный комплект инструментов для работы вашей футбольной школы
Отмечалка CRM разрабатывалась при участии опытных руководителей Футбольных школ и Спортивных центров, и включает в себя все необходимые инструменты для автоматизации подобного бизнеса.
Используя данную систему Вы сможете существенно сократить количество журналов, таблиц и файлов для ведения учета, так как в системе это все уже предусмотрено:
- учет посетителей и лидов;
- внедрение клубных карт;
- отмечание посещений;
- ведение полной истории клиента от первого контакта до статуса VIP;
- построение Воронки Продаж;
- продажа сопутствующих товаров и их учет;
- сбор заявок через сайт или другие ресурсы;
- постановка задач сотрудникам и контроль выполнения;
- автоматически расчет зарплат;
- отслеживание причин отказа и возврат ушедших клиентов.
Эти и множество других функций Вы сможете использовать, автоматизируя Ваш центр с помощью Отмечалка CRM.
Используя Отмечалка CRM Вы сможете не только планировать расписание тренировок, но и автоматически поддерживать актуальное расписание на сайте и других ресурсах. Ну а помимо этого Вам будут доступны:
- быстрая настройка расписания занятий в системе;
- предварительная запись клиентов на занятиях как с помощью администратора, так и online через личный кабинет клиента;
- отмечание клиентов прямо из расписания или с помощью электронного журнала;
- быстрое отмечание клиентов по клубной карте;
- учет пробных занятий и отработок;
- возможность проставлять оценки и отметки, которые Вы сможете настроить самостоятельно;
- доступ к расписанию по ссылке даже при отсутствии собственного сайта;
- публикация расписания на сайте компании.
Наиболее полный и удобный финансовый учет позволит следить за денежными потоками, собирать финансовую статистику и отказаться от громоздких и неудобных оффлайн-решений для бухучета.
Отмечалка CRM позволит Вам вести учет:
- продаж абонементов;
- пополнения депозитов;
- выплат зарплат;
- членских взносов и разовых платежей;
- любых пользовательских финопераций;
- прибылей и убытков;
- недостач и излишков;
- продаж и закупок товаров;
- инкассаций и передачи смен между администраторами.
Кроме того, Вы сможете:
- самостоятельно создавать дополнительные наличные и безналичные счета для учета средств по различным статьями приходов/расходов;
- принимать деньги на несколько касс или безналичных счетов в рамках одного филиала или организации.
Отмечалка CRM позволит Вам работать не только с текущими посетителями, но и даст возможность автоматизировать процессы лидогенерации и работы с новыми клиентами.
- Используйте Доску Лидов.
- Отслеживайте источники обращений и каналы связи.
- Создавайте формы обратной связи и обрабатывайте заявки прямо в системе.
- Присваивайте клиентам статусы и теги.
- Создайте собственную Воронку продаж.
- Запустите акцию Приведи друга и соберите статистику по ее эффективности.
- Используйте IP-телефонию для сохранения записи звонков прямо в карточке клиента.
Ваша футбольная школа растет и развивается?
В этом случае Отмечалка CRM станет Вашим надежным помощником в процессе масштабирования.
- Создавайте многофилиальные сети.
- Добавляйте неограниченное количество сотрудников.
- Подключите Кабинет франчайзера и контролируйте работу Ваших франчайзи.
- Внедряйте CRM систему для новых франчайзи в считанные минуты, имея шаблон франшизы, настроенный под бизнес-процессы Вашей сети.
- Создайте уникальное CRM решение под Вашу франчайзинговую сеть, брендируя в корпоративных цветах, как саму CRM систему, так и Личный кабинет посетителя.
Отмечалка CRM - это море возможностей не только для администраторов и руководителей, но и для Ваших клиентов.
В Личном кабинете Ваши клиенты смогут:
- продлить или купить абонемент оплатив его картой или с помощью другой платежной системы;
- просмотреть историю своих посещений и оплат;
- купить форму, электронные материалы или другие сопутствующие товары online;
- посмотреть свое расписание тренировок;
- самостоятельно записаться на тренировки или отменить запись;
- задать вопрос администратору в чате;
- пополнить депозит;
- погасить задолженность.
В Отмечалка CRM есть масса интересных и полезных отчетов, которые строятся моментально на основе статистических данных вашего центра.
- Полный финансовый отчет.
- Рост клиентской базы.
- Отчет по прибыли и убыткам.
- P&L-отчет.
- Список посещений.
- Активные и проданные абонементы.
- Отчет по ушедшим клиентам и причинам отказа.
- Отчет по отработанным и неотработанным занятиям.
- Отчет по прибыльности тренеров и др.
С Отмечалка CRM вы получаете более 50-ти отчетов в различных разрезах, разработанных на основе многолетнего опыта реальных руководителей Футбольных школ и спортивных центров.
С нами вы получите качественный
сервис и гарантию безопасности данных
01
02
03
04
05
06Тарифы
с доп. модулями
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
Отзывы наших клиентов
Очень хорошая система включающая в себя все функции которые были нужны нашей школе.
Опробовали несколько систем, но подошла нам только Отмечалка. Пользуемся уже пол года и все довольны. Нравятся вебинары, на которых рассказывают нововведения.
Постоянное развитие системы и добавление новых функции очень радует. В дальнейшем собираемся работать с вашей системой.
Долго выбирали программу учета для центра, в итоге выбрали Отмечалку.
Работаем с ней около года. Устраивает весь функционал. Считаем, что выбрали для себя оптимальное решение по цена/качество.
Отдельное "Спасибо" ребятам - всегда помогают онлайн, если возникают какие-либо вопросы.
Старт в системе всего за 10 минут
С нами уже работают
Заказать консультацию
Отправляя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Роль CRM системы в работе Футбольной академии, школы, клуба
CRM система - это программное обеспечение, разработанное для ведения полной истории коммуникаций по каждому клиенту и упрощения рабочих процессов внутри организации.
Однако далеко не каждая CRM система позволяет реализовать данную функцию в полной мере, полностью удовлетворяя потребности той или иной организации.
Уверены, все вышеописанное не является для Вас чем-то, о чем Вы не подозревали, так как эти трудности лишь одни из многих, которые возникают в работе учебных центров. Однако мы возьмем на себя смелость утверждать, что неспособность поддержания контроля клиентской базы является непосредственно корнем всех бед. Что же делать в таком случае? Как развиваться и при этом не терять хватки во всех вопросах, касающихся Вашего учебного заведения? Как держать все под контролем и всегда четко понимать, что происходит с каждым аспектом деятельности? Здесь и выходят на сцену вспомогательные программы автоматизации бизнеса, давно заполонившие рынок IT-услуг – CRM системы.
Футбольные школы, клубы и академии, как правило, занимаются ведением учета футболистов, отмечанием их на тренировках и матчах, продажей абонементов, аналитикой пропусков, учетом полученных красных и желтых карточек, забитых голов и т.д. Пускай общие черты и могут быть схожи, однако потребности, концепция рабочих процессов, методология ведения финансовой статистики и аналитики, а также многие другие параметры в общем своем проявлении являются уникальной составляющей каждой организации. Для того чтобы оставаться востребованной и поддерживать конкурентоспособность, CRM система нуждается не просто в богатом функционале, но и в обладании гибкостью и адаптивностью. Именно такой системой для футбольных академий, школ и клубов является CRM Отмечалка.
Учет футболистов
CRM система Отмечалка для футбольных школ и клубов позволяет Вам вести полный учет всех Ваших футболистов, а также составлять заявки на матчи, турниры, чемпионаты. В профиле каждого футболиста Вы имеете возможность зафиксировать возраст, рост и прочие необходимые показали, а также выполнять гибкий и быстрый поиск по ним. Кроме того, все купленные старые и новые абонементы, приобретенные товары, посещенные занятия и вся прочая информация также отображается в профиле каждого клиента. CRM Отмечалка также дает Вам возможность самостоятельно настроить, какие блоки с информацией нужно выводить в профиле, а какие нет.
Учет посещаемости
Учет посещаемости – одна из важнейших функций любой CRM системы, ориентированной на спортивные клубы. CRM Отмечалка позволяет не просто вести учет «пришел – не пришел», но и дает возможность создать свои собственные отметки, в частности, таким образом можно фиксировать полученные желтые и красные карточки, а также забитые голы – CRM система позволяет поставить столько отметок, сколько потребуется. В дальнейшем, используя специальный отчет, Вы сможете просмотреть, кто и в какое время забивал голы, а также какие карточки получал.
Более того, CRM Отмечалка дает возможность выдавать доступ Вашим тренерам и инструкторам к определенному функционалу системы. Сотрудники смогут прямо с телефона или планшета отмечать приход футболиста, а также полученные желтые, красные карточки и голы.
Удаленный контроль
CRM система для автоматизации футбольных школ и клубов Отмечалка располагает возможностью ведения рабочей деятельности с использованием любого устройства, будь то смартфон, ноутбук или планшет. Все, что Вам нужно сделать – войти в программу используя свой логин и пароль, а CRM система, в свою очередь, автоматически подстроится под расширение экрана и позволит Вам спокойно отмечать посещения, выполнять продажи, а также фиксировать и анализировать прочую, необходимую информацию.
Более того, CRM Отмечалка дает возможность выдавать доступ Вашим тренерам и инструкторам к определенному функционалу системы. Сотрудники смогут прямо с телефона или планшета отмечать приход футболиста, а также полученные желтые, красные карточки и голы.
Личные кабинеты
Личные кабинеты в CRM Отмечалка являются крайне полезным дополнением для Ваших клиентов: каждый футболист в любой момент времени имеет возможность со своим номером телефона и паролем перейти в свой кабинет и просмотреть:
- архивные и активные абонементы с остатками занятий;
- платежи;
- депозитные зачисления (авансы);
- посещения, полученные карточки и забитые голы;
- купленные товары;
- расписание;
- и т.д.
Таким образом, клиенты всегда имеют под рукой всю необходимую информацию, что, в свою очередь, позволяет уменьшить количество поступающих вопросов и уменьшить нагрузку тренеров и инструкторов.
Рассылки сообщений
CRM система Отмечалка для футбольных школ и клубов позволяет производить SMS, E-mail и Telegram рассылки. Выбирая наиболее удобный канал отправки, Вы имеете возможность выбрать конкретных клиентов и совершить массовую рассылку. Более того, рассылки могут осуществляться по уже заранее созданным шаблонам. Также CRM система позволяет настроить автоматическую рассылку сообщений тем футболистам, чьи абонементы заканчиваются через определенное количество времени. Рассылки помогут Вам значительно увеличить отклик от клиентов и существенно упростят процесс напоминания о занятиях, о долгах и оплатах.
Техническая поддержка
Техническая поддержка CRM Отмечалка – это квалифицированные специалисты, знающие все возможности и тонкости работы программы. Любой из Ваших сотрудников имеет возможность в любой момент связаться со специалистом посредством любого удобного канала (Viber, WhatsApp, Skype, Telegram) и задать любой интересующий вопрос. Кроме того, сотрудники CRM Отмечалка помогут Вам в обучении персонала посредством консультаций и презентаций.
09.12.2019