CRM система для автоматизации танцевальных студий, детских центров, языковых и музыкальных школ, фитнес клубов и йога студий

CRM система OTMECHALKA.COM

Авторизация

Введите субдомен (адрес вашей системы, например 'mycrm')
Введите логин
Введите пароль
Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

CRM-система для автоматизации футбольных школ

CRM система Отмечалка разработана для оптимизации бизнес-процессов в футбольных школах и клубах. Цель CRM системы Отмечалка - помочь упростить работу с футболистами, ускорить внутренние рабочие процессы организации, а также сформировать и предоставить статистику по каждому футболисту/матчу/тренировке и т.д.

зарегистрировать школу
футбола
Настройка всего
за 10 минут
Бесплатный
тестовый период
 

CRM Отмечалка поможет Вам:

  • управлять персоналом и договорами игроков;
  • вести учет формы футболистов и инвентаря;
  • вести истории взаимоотношений с футболистами, болельщиками, спонсорами и т.д;
  • добавлять расписания тренировок, матчей, турниров, чемпионатов;
  • фиксировать и обрабатывать все обращения, которые поступают от футболистов и не только;
  • вести статистику матчей, фиксировать активности каждого футболиста (забитые голы, судейские карточки).
- удобно каждому сотруднику футбольной школы -

Полный комплект инструментов для работы вашей футбольной школы

Учет посещаемости
 
Удобный поиск и фильтрация. Создавайте и закрепляйте теги за посетителями, с легкостью формируйте группы.
Работа с футболистами
С CRM для языковых школ и курсов Отмечалка вы сможете:
  • контролировать присутствие ваших студентов на занятиях,
  • фиксировать пропуски и причины пропусков (с помощью комментариев к отметкам),
  • создать набор персональных отметок, например, для пропусков по разным причинам или оценок.
С помощью Ведомостей и Ведомостей за день вы с легкостью сформируете посещаемость той или иной группы в виде таблицы и распечатаете.
Модули
Формируйте цветное расписание групповых и индивидуальных занятий в системе и размещайте на сайте организации. Расписание занятий также можно разместить в социальной сети Вконтакте.
Финансовый учет
Модуль предназначен для контроля общения с потенциальными и существующими клиентами. Благодаря модулю CRM вы не забудете о важном звонке или задаче - в указанное время в системе появится напоминание.
CRM
Все финансовые операции без исключения фиксируются в CRM Отмечалка, что дает вам возможность контролировать финансовое состояние вашей организации, формировать отчеты для сбора статистики и анализировать полученные данные.
Поддержка
В CRM Отмечалка для языковых школ и курсов вы сможете работать с более, чем 30-ю отчетами - финансовые отчеты, отчеты по посещаемости, абонементам, отчеты для отдела маркетинга, CRM отчеты и отчеты общего назначения. Все отчеты можно печатать или выгружать в Excel.
Электронный журнал 01

Журнал - это один из возможных способов быстро отметить посещения групповых и индивидуальных занятий.

Используя Журнал, Вы сможете не только отметить посещение, но и :

  • добавить нового игрока в систему и в текущую группу;
  • продать абонемент;
  • погасить задолженность игрока;
  • отмечать посещения с выбором отметки;
  • добавить комментарий к отметке;
  • добавить, отредактировать и удалить занятие;
  • просматривать депозитный счет каждого игрока.

 

Ведомости 02

Используя в работе Ведомости, Вы сможете быстро сформировать информативный отчет по каждому игроку с информацией о поставленных отметках (желтых, красных карточках, заменах и т.д) на тренировке или матче.

В Ведомостях указывается следующая информация:

  • ФИО игрока;
  • дата тренировки/матча;
  • поставленные отметки;
  • комментарий к отметкам.

Ведомости можно получать как за конкретный день, так и за период, а также их можно распечатать и выгрузить в Excel, в случае необходимости.

Расписание на Вашем сайте и в личном кабинете футболиста 03

Модуль Расписание - удобный инструмент для составления яркого и информативного расписания тренировок и матчей в футбольной школе или футбольном клубе. В расписании можно указать тренеров, записывать записывать (бронировать) игроков на занятия и добавлять комментарии к этим записям. Готовое расписание Вы можете разместить на своем сайте, а также открыть к нему доступ в личном кабинете футболиста.

Формирование и работа со списками футболистов 04

Модуль Списки посетителей упростит вам работу с большим количеством футболистов/клиентов. Вы сможете в один клик продавать абонементы или же товары сразу группе посетителей. Также с помощью данного модуля возможно менять статусы, записывать в группы или отправлять СМС сообщения, например о акциях, напоминания о турнирах, уведомления про окончание действия абонементов и т.д.

Поиск, сортировка и фильтрация 01

Широкий выбор фильтров позволяет находить футболистов и сортировать их по различным параметрам:

  • по филиалу/направлению/группе, которую они посещают;
  • текущему статусу (запасной/основной/в отъезде и т.д.);
  • наличию и срокам действия мед. справки;
  • абонементу и срокам его окончания.

Также предусмотрена возможность выбора нескольких филиалов сразу и фильтрации по ним в сочетании.

Продажа абонементов 02

Система предоставляет возможность продажи абонементов вашим футболистам на посещения тренировок.

Продать абонемент можно:

  • полностью или частично в долг;
  • со скидкой;
  • с оплатой по наличному или безналичному счету;
  • с зачислением сдачи на депозит;
  • с оплатой средствами с депозитного счета футболиста;
  • с настраиваемыми датами начала и конца действия.
Личный кабинет 03

Каждый игрок, зная свой пароль, может войти в Личный кабинет и посмотреть всю необходимую ему информацию:

  • свои действующие и архивные абонементы;
  • сроки действия абонементов и остатки занятий;
  • свои платежи;
  • свои посещения;
  • действующие и прошедшие брони на занятия;
  • расписание занятий организации (как полное, так и только лишь по своей группе).
SMS рассылка 01

Модуль СМС рассылки даст вам возможность рассылать разного рода сообщения всем Вашим посетителям. Для упрощения ведения СМС-рассылки, можно создать шаблоны сообщений и воспользоваться различными фильтрами при выборе получателей, что очень поможет при использовании массовой рассылки сообщений. Также система позволяет вам настроить автоматическую рассылку сообщений в зависимости от определенного события, например, уведомления об окончании абонементов, напоминания о занятиях и т.д.. По всем отправленным сообщениям формируется отчет, в котором Вы можете увидеть кому, когда и кем сообщения были отправлены, а также непосредственно сами тексты отправленных СМС.

Сканер клубных карт 02

Система располагает работой с клубными картами посредством модуля Сканер. Подключив данный модуль, Вы сможете присвоить Вашим клиентам уникальные номера штрих-кодов и выдать им клубные карты.

В дальнейшем это позволит Вам легко находить клиента, сканируя клубную карту, отмечать его присутствие одним лишь сканированием карты и получать дополнительную информацию о его долгах, средствах на депозите и др., а также быстро перейти непосредственно в его профиль, для получения полной информации.

Форма захвата контактов 03

Форма захвата контактов (она же форма обратной связи или форма онлайн-бронирования) - это функционал, который упростит общение между сотрудниками и клиентами, как постоянными так и потенциальными.

Форма создается и настраивается полностью вами - вам предоставляется право полной дизайнерской настройки (возможна настройка через стили CSS), а также установки полей к заполнению, заголовкам формы и многому другому. С CRM Отмечалка Вы не ограничены в количестве создаваемых форм и имеете возможность создать как и формы для обратной связи, так и для записи на тренировки.

Модуль Склад 04

В CRM системе Отмечалка Вы сможете добавлять товары для последующей продажи, вести учет инвентаря (футбольные мячи, фишки, флажки и т.д.), а также спортивной формы игроков. Производить закупки, оставлять комментарии к продажам и многое другое. Также возможна продажа по штрих-коду товара.

Учет долгов 01

CRM Отмечалка для футбольных школ дает возможность продавать в долг и принимать оплаты долгов клиентов с продажи абонементов, товаров и разовых платежей. Чтобы информация о долгах и должниках не осталась незамеченной - на основных страницах выведена информация о размере долга. С любой из этих страниц Ваши сотрудники могут просмотреть и принять оплату долга.

Депозиты посетителей 02

Каждый посетитель в CRM Отмечалка имеет свой депозитный счет. Средствами с депозитного счета можно расплачиваться за абонементы и товары (полностью или частично), погашать долги и вносить разовые платежи. Депозитный счет может быть также пополнен сдачей с покупки абонементов, товаров и оплатой разовых платежей. Депозитные счета могут также использоваться в качестве бонусных счетов для зачисления заработанных бонусов.

Наличные и безналичные оплаты 03

В CRM Отмечалка Вы можете фиксировать оплаты за абонементы/товары/разовые платежи наличными, а также оплаты, совершенные с безналичным расчетом. Это возможно благодаря возможности добавлять в систему все необходимые счета, как кассовые, так и безналичные. А с помощью множества финансовых отчетов у вас есть возможность просмотреть все финансовые операции по каждому счету, получить прибыль и нарастающую прибыль и многое другое.

Расчет и начисление зарплат сотрудникам 04

Для каждого сотрудника в системе можно подобрать способ начисления зарплаты, исходя из особенностей его деятельности. Вам остается только настроить способ начисления, указать период его действия и работать в системе - CRM Отмечалка сама посчитает зарплату для Ваших сотрудников и более того, покажет отчет, в котором описано за что конкретно тот или иной сотруднику получил зачисление суммы.

Учет звонков и задач 01

Модуль CRM сервиса Отмечалка - это отличный инструмент, который позволит Вам формировать для себя и сотрудников различные задачи, которые можно ставить на выполнения в определенные сроки, а также контролировать их выполнение. С помощью данного модуля, вы сможете назначать плановые массовые обзвоны и опросы ваших футболистов, контролировать внутренние задачи, а также упростить и отладить работу бизнес-процессов.

Вся история коммуникации с клиентами в единой системе 02

Все задачи, которые Вы создаете по работе с посетителем, сохраняются в его профиле. Результат закрытия задачи, описание к ней и комментарии также сохраняются и накапливаются в карточке клиента, благодаря этому Вы можете сформировать образ клиента с учетом его интересов, даже если ранее с ним не общались. Более того, система позволяет фиксировать откуда люди узнают о вас и формирует отчет по CRM составляющей системы, чтобы вам было проще понять, какие методы привлечения клиентов более эффективны.

Автоматическое создание перезвона 03

В модуле CRM сервиса Отмечалка предусмотрена возможность автоматического создания задачи на перезвон посетителю, которому отметили посещение индивидуального занятия. Если вы проводите таковые, вам дана возможность настроить время создания задачи и напоминания о ней - через какое время после отмечания посещения должна быть создана задача на перезвон. Более того, задача на перезвон может быть создана на того сотрудника, который непосредственно отметил посещение индивидуального занятия.

Напоминания 04

По каждой задаче, которую вы поставите на выполнение себе или другим сотрудникам, можно выставить дату и время напоминания. С помощью напоминаний вы не пропустите важную задачу или звонок. А также непосредственно из напоминания вы сможете просмотреть основную информацию по задаче, взять задачу в работу, отложить исполнение, изменить статус задачи, перейти к общему списку задач и т.д. Напоминания будут очень полезны при большом потоке общих рабочих задач, так как они сигнализирует о необходимости выполнения задач и привлекают внимания сотрудника, что не дает возможность забыть или упустить выполнение важной задачи.

Регулярные обновления 01

Функционал сервиса Отмечалка для футбольных школ регулярно дорабатывается по запросам наших клиентов и согласно собственному плану развития.

Новые отчеты, модули, дополнительные функции доступны всем пользователям сервиса, независимо от выбранного тарифа.

Презентации 02

Для всех клиентов, заинтересованных в сервисе, сотрудники технической поддержки могут провести ознакомительную презентацию по возможностям сервиса.

Во время презентации Вы сможете со специалистом рассмотреть внедрение сервиса в Вашу футбольную школу, получить подобную инструкцию о том, как начать работать в сервисе.

Вебинары 03

Раз в 2-3 месяца, наша команда проводит вебинары с бесплатным участием всех желающих. На вебинарах мы рассказываем о последних обновлениях в сервисе, как с ними работать, а также освещаем планы на будущие доработки.

Бесплатные обучения и консультации 04

После регистрации в сервисе мы предлагаем месяц бесплатного обучения.

Сотрудники технической поддержки могут провести для Вас и Ваших сотрудников любое количество обучений.

все возможности системы
- Сервис на высшем уровне -

С нами вы получите качественный
сервис и гарантию безопасности данных

01
12 лет Опыт разработки веб - сервисов нашей команды
02
100+ футбольных школ Нам доверяют многие компании Украины и СНГ
03
поддержка 10/7 7 дней в неделю, 10 часов в сутки мы предоставим Вам качественную техподдержку
04
высокая надежность Данные хранятся на удаленных серверах в надежных дата - центрах
05
постоянные обновления Доработки и обновления по запросам клиентов не реже 1-го раза в месяц
06
Регулярные вебинары Постоянное общение с клиентами, вебинары по доработкам и обновлениям
- гибкая система цен -

Тарифы

тестовый период
0$
выдается индивидуально
с доп. модулями
любое кол-во
активных посетителей
Микро
5$
в месяц
без доп. модулей
от 0 до 30
активных посетителей
Базовый
19,49$
в месяц
без доп. модулей
от 30 до 60
активных посетителей
Средний
31,49$
в месяц
без доп. модулей
от 100 до 150
активных посетителей
... еще больше тарифов и описание модулей
посмотреть все тарифы
- Не успеете выпить чашку кофе -

Старт в системе всего за 10 минут

Регистрация центра
Заполните online форму регистрации и перейдите в вашу систему
перенос данных
Создайте филиалы, группы, абонементы, расписание, перенесите посетителей
пригласите сотрудников
Создайте сотрудников Вашей футбольной школы и настройте им права доступа
готово!
Пользуйтесь системой каждый день и автоматизируйте все процессы центра
Попробуйте бесплатно прямо сейчас. А мы будем рядом!
- мы перезвоним вам очень скоро -

Заказать консультацию

 
Что вы получите на консультации:
  • Демонстрация возможностей CRMсервиса Отмечалка, необходимых для Вашей футбольной школы
  • Инструкция по работе в сервисе
  • Демонстрацию построения бизнес-процессов в сервисе Отмечалка для футбольных клубов
  • Узнавайте о ближайших доработках, планируемых в сервисе
  • Сможете оставить запрос на доработку системы под бизнес-процессы Вашей футбольной школы
  • Сможете задать интересующие Вас вопросы по работе в системе Отмечалка и получить на них исчерпывающие ответы
- более 100+ футбольных школ -

С нами уже работают

Спортивная школа
Footballkids
Детская футбольная школа
ЛЕО
Школа футбола для детей
Футболика
Футбольная школа
Тики-така
Футбольная академия
УниЛиги
Школа Футбольного Фристайла
FreeFoot

Посмотрите видео и вы убедитесь
в простоте программы учета для футбольных клубов и школ

Ознакомившись с видео роликом, Вы сможете оценить удобство, простоту и эффективность работы в CRMсистеме Отмечалка, разработанной для автоматизации футбольных клубов и школ.
Возможности программы, продемонстрированные в видео:
  • Работа с посетителями и лидами
  • Быстрый поиск с помощью широкого набора фильтров
  • Расписание занятий в танцевальной школе
  • Отмечание посещений групповых занятий в электронном журнале
  • Электронные ведомости как удобный инструмент для учета посещаемости в группах
  • Личный кабинет посетителя
  • SMS-рассылка, шаблоны SMS
  • Модуль CRMдля эффективного управления общением с клиентом: звонки, задачи, напоминания
  • Ведение бухгалтерии, выплата зарплат сотрудникам
  • Формирование отчетов, выгрузка в Excel и печать

Обновления системы
Чат в личном кабинете, Возможность настройки отображения меню, Добавление направлений и групп при создании занятий, Новые автоматические действия 09.04.2020
Уважаемые пользователи, предлагаем Вам ознакомиться с очередным обновлением системы. В этом обновлении был добавлен чат в личный кабинет, добавлена возможность настраивать отображение меню для сотрудников, а также добавлены новые автоматические действия.
Читать полностью »
Вебинар 15.04.2020 по теме: Привлечение и удержание клиентов, маркетинговые инструменты в CRM Отмечалка 08.04.2020
Здравствуйте, уважаемые пользователи и гости сайта! Тема вебинара: Привлечение и удержание клиентов, повышение их лояльности и качества обслуживания. Время проведения вебинара: 15 апреля 2020 в 11:00 по московскому/киевскому времени.
Читать полностью »
Кабинет партнера, Обновления по онлайн кассам, Доработки функции Быстрого отмечания посетителей, Отправка в архив из Журнала, Быстрое меню для Лида 26.03.2020
Уважаемые пользователи, предлагаем Вам ознакомиться с очередным обновлением системы. В этом обновлении был добавлен новый функционал - Кабинет партнера. Также доработали модуль Онлайн касс, функционал быстрого отмечания и другие доработки системы.
Читать полностью »
все новости


Блог

Роль CRM системы в работе Футбольной академии, школы, клуба

CRM система - это программное обеспечение, разработанное для ведения полной истории коммуникаций по каждому клиенту и упрощения рабочих процессов внутри организации.

Однако далеко не каждая CRM система позволяет реализовать данную функцию в полной мере, полностью удовлетворяя потребности той или иной организации.

Уверены, все вышеописанное не является для Вас чем-то, о чем Вы не подозревали, так как эти трудности лишь одни из многих, которые возникают в работе учебных центров. Однако мы возьмем на себя смелость утверждать, что неспособность поддержания контроля клиентской базы является непосредственно корнем всех бед. Что же делать в таком случае? Как развиваться и при этом не терять хватки во всех вопросах, касающихся Вашего учебного заведения? Как держать все под контролем и всегда четко понимать, что происходит с каждым аспектом деятельности? Здесь и выходят на сцену вспомогательные программы автоматизации бизнеса, давно заполонившие рынок IT-услуг – CRM системы.

Футбольные школы, клубы и академии, как правило, занимаются ведением учета футболистов, отмечанием их на тренировках и матчах, продажей абонементов, аналитикой пропусков, учетом полученных красных и желтых карточек, забитых голов и т.д. Пускай общие черты и могут быть схожи, однако потребности, концепция рабочих процессов, методология ведения финансовой статистики и аналитики, а также многие другие параметры в общем своем проявлении являются уникальной составляющей каждой организации. Для того чтобы оставаться востребованной и поддерживать конкурентоспособность, CRM система нуждается не просто в богатом функционале, но и в обладании гибкостью и адаптивностью. Именно такой системой для футбольных академий, школ и клубов является CRM Отмечалка.

Учет футболистов

CRM система Отмечалка для футбольных школ и клубов позволяет Вам вести полный учет всех Ваших футболистов, а также составлять заявки на матчи, турниры, чемпионаты. В профиле каждого футболиста Вы имеете возможность зафиксировать возраст, рост и прочие необходимые показали, а также выполнять гибкий и быстрый поиск по ним. Кроме того, все купленные старые и новые абонементы, приобретенные товары, посещенные занятия и вся прочая информация также отображается в профиле каждого клиента. CRM Отмечалка также дает Вам возможность самостоятельно настроить, какие блоки с информацией нужно выводить в профиле, а какие нет.

Учет посещаемости

Учет посещаемости – одна из важнейших функций любой CRM системы, ориентированной на спортивные клубы. CRM Отмечалка позволяет не просто вести учет «пришел – не пришел», но и дает возможность создать свои собственные отметки, в частности, таким образом можно фиксировать полученные желтые и красные карточки, а также забитые голы – CRM система позволяет поставить столько отметок, сколько потребуется. В дальнейшем, используя специальный отчет, Вы сможете просмотреть, кто и в какое время забивал голы, а также какие карточки получал.

Более того, CRM Отмечалка дает возможность выдавать доступ Вашим тренерам и инструкторам к определенному функционалу системы. Сотрудники смогут прямо с телефона или планшета отмечать приход футболиста, а также полученные желтые, красные карточки и голы.

Удаленный контроль

CRM система для автоматизации футбольных школ и клубов Отмечалка располагает возможностью ведения рабочей деятельности с использованием любого устройства, будь то смартфон, ноутбук или планшет. Все, что Вам нужно сделать – войти в программу используя свой логин и пароль, а CRM система, в свою очередь, автоматически подстроится под расширение экрана и позволит Вам спокойно отмечать посещения, выполнять продажи, а также фиксировать и анализировать прочую, необходимую информацию.

Более того, CRM Отмечалка дает возможность выдавать доступ Вашим тренерам и инструкторам к определенному функционалу системы. Сотрудники смогут прямо с телефона или планшета отмечать приход футболиста, а также полученные желтые, красные карточки и голы.

Личные кабинеты

Личные кабинеты в CRM Отмечалка являются крайне полезным дополнением для Ваших клиентов: каждый футболист в любой момент времени имеет возможность со своим номером телефона и паролем перейти в свой кабинет и просмотреть:

  • архивные и активные абонементы с остатками занятий;
  • платежи;
  • депозитные зачисления (авансы);
  • посещения, полученные карточки и забитые голы;
  • купленные товары;
  • расписание;
  • и т.д.

Таким образом, клиенты всегда имеют под рукой всю необходимую информацию, что, в свою очередь, позволяет уменьшить количество поступающих вопросов и уменьшить нагрузку тренеров и инструкторов.

Рассылки сообщений

CRM система Отмечалка для футбольных школ и клубов позволяет производить SMS, E-mail и Telegram рассылки. Выбирая наиболее удобный канал отправки, Вы имеете возможность выбрать конкретных клиентов и совершить массовую рассылку. Более того, рассылки могут осуществляться по уже заранее созданным шаблонам. Также CRM система позволяет настроить автоматическую рассылку сообщений тем футболистам, чьи абонементы заканчиваются через определенное количество времени. Рассылки помогут Вам значительно увеличить отклик от клиентов и существенно упростят процесс напоминания о занятиях, о долгах и оплатах.

Техническая поддержка

Техническая поддержка CRM Отмечалка – это квалифицированные специалисты, знающие все возможности и тонкости работы программы. Любой из Ваших сотрудников имеет возможность в любой момент связаться со специалистом посредством любого удобного канала (Viber, WhatsApp, Skype, Telegram) и задать любой интересующий вопрос. Кроме того, сотрудники CRM Отмечалка помогут Вам в обучении персонала посредством консультаций и презентаций.

Читать полностью »

09.12.2019

все статьи