CRM система для автоматизации школ и курсов иностранных языков
CRM система Отмечалка разработана для автоматизации бизнес-процессов в школах и студиях, курсах иностранных языков. Цель CRM системы Отмечалка - помочь навести порядок в работе с клиентами, во внутренних рабочих процессах организации, а также предоставить подробную отчетность по каждой составляющей Вашего бизнеса.
зарегистрировать школуиностранных языков
Настройка всегоза 10 минут
Бесплатныйтестовый период
CRM система Отмечалка - это:
система автоматизации, предоставляющая полный набор инструментов, которые раскроют потенциал вашего языкового центра, повысят его прибыльность и конкурентоспособность, и увеличат посещаемость вашего центра в 5-10 раз в минимально возможные сроки.
Полный комплект инструментов для работы вашей студии и школы иностранных языков
Отмечалка CRM имеет лучший набор инструментов для организации и систематизации учебного процесса, если речь идет о занятиях на абонементной основе или курсах:
- создавайте курсы и последовательность тематических блоков прямо в системе;
- планируйте запуски и наполненность групп;
- управляйте расписанием курсов и занятий: переносами, заменами, сдвигами в связи с праздниками и карантином;
- записывайте клиентов на занятия онлайн или через ваших администраторов;
- контролируйте пройденные и пропущенные темы;
- выдавайте домашнее задание через Личный Кабинет клиента.
Инструменты для работы с расписанием и удобный интерфейс делают расписание не только понятным и наглядным, но и многофункциональным.
- Настройте расписание в системе.
- Создавайте постоянное расписание на год вперед в несколько кликов.
- Добавляйте индивидуальные занятия заранее или по факту проведения.
- Автоматически учитывайте оплату преподавателям за групповые занятия и индивы.
- Разместите расписание на сайте.
- Принимайте заявки о предварительной записи на занятие прямо сайта или Личного Кабинета клиента.
- Делитесь ссылкой на расписание в социальных сетях и мессенджерах.
В расписании также предусмотрены специальные уведомления, которые помогают избежать создание занятий, пересекающихся по времени, залам и преподавателям.
Вы уже продаете абонементы и сопутствующие товары онлайн?
Отмечалка CRM полностью решит вопросы автоматизации онлайн продажи абонементов и товаров, онлайн погашения долгов и пополнения депозитов.
Кроме того, Вы получите персональный личный кабинет для каждого клиента, в котором клиент сможет не только купить абонемент, товар, погасить долг и пополнить депозит, но и получить информацию о дате окончания абонементов, количестве оставшихся занятий, истории посещений, покупок, а также сможет самостоятельно записаться на занятие или отменить запись.
Также мы предоставляем возможность:
- быстрого подключения сразу несколько платежных систем, актуальных для вашей страны;
- автоматического учета онлайн продаж в CRM;
- формирования отчетности по онлайн и оффлайн продажам.
А личный кабинет клиента, Вы сможете брендировать в Ваших корпоративных цветах самостоятельно, используя свой логотип и простые настройки палитры цветов для каждого элемента страницы.
Чтобы Ваша организация росла и развивалась Отмечалка CRM предоставляет целый спектр полезных инструментов для работы с потенциальными и постоянными клиентами!
- Ведите потенциальных клиентов на доске лидов.
- Создавайте и присваивайте нужные статусы Вашим клиентам.
- Сегментируйте клиентов тегами.
- Настройте и используйте автоматические действия: автоматическую рассылку, смену статуса или создание задачи по клиенту в зависимости от различных событий (окончание абонемента, посещение пробного занятия и др.).
- Отслеживайте забытых и ушедших клиентов.
- Стройте воронку продаж с учетом Вашей специфики ведения клиента по этапам продаж.
- Ставьте задачи с напоминаниями.
- Используйте интеграцию с amoCRM.
Отмечалка CRM покажет Вам насколько эффективно работают Ваши способы коммуникации с клиентами и позволит хранить информацию по всем коммуникациям с клиентом в едином месте. А помогут в этом:
- интеграции с IP-телефониями;
- формы обратной связи;
- рассылки через SMS, Email и Telegram;
- чат с администратором через Личный кабинет клиента;
- отчеты по способам коммуникации и CRM-модуль;
- полная история по клиенту на одной странице
Используя Отмечалка CRM Вы никогда не потеряете, информацию об оплатах от клиентов, долгах, разовых взносах и других финансовых операциях.
Отмечалка CRM позволяет вести не только финансовую историю по клиентам, но и учитывать массу всевозможных финансовых операций необходимых для полноценного финучета компании:
- привязка нескольких наличных и безналичных счетов к одному филиалу или центру;
- передача кассы при открытии/закрытии смен администраторов;
- возможность подключения платежных терминалов и онлайн касс (для РФ);
- учет различных дополнительных статей приходов/расходов (аренда, покупка воды, ремонт и др.);
- перевод денег между внутренними счетами или с филиала на филиал;
- инкассации;
- закупка товаров;
- расчет и выплата зарплат;
- излишки и недостачи в наличных кассах;
- комиссии по безналичным счетам и др.
Множество подробных финансовых отчетов позволят Вам не только контролировать массу финопераций, но и понимать кто из пользователей и когда провел ту или иную операцию и сколько денег заработал для компании тот или иной сотрудник.
В Отмечалка CRM есть все нужные отчеты, которые строятся моментально на основе статистических данных вашего центра.
- Рост клиентской базы.
- Забытые клиенты.
- Отчет по прибыли и убыткам.
- Полный финансовый отчет.
- P&L-отчет.
- Отчет Список посещений и Ведомости посещаемости и успеваемости.
- Отчет по ушедшим клиентам и причинам отказа.
- Активные и проданные абонементы и др.
С Отмечалка CRM вы получаете более 50-ти отчетов в различных разрезах, разработанных на основе многолетнего опыта реальных руководителей Языковых школ и центров.
С нами вы получите качественный
сервис и гарантию безопасности данных
01
02
03
04
05
06Тарифы
с доп. модулями
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
Отзывы наших клиентов
Хочу выразить благодарность команде crm-системы "Отмечалка". Система очень удобна в пользовании, помогла настроить рабочие процессы в центре, дает возможность контролировать выполнение задач сотрудниками и систематизировать их результаты.
В работе с клиентами появился порядок: система "помнит", кому нужно позвонить, у кого "висит" просроченный долг. Нравится система напоминаний, которая не дает забыть о важных звонках и делах. И особенно радует техническая поддержка системы: отвечают быстро, корректно и всегда понятно, что делать дальше.
В нашей организации давно назрел вопрос об автоматизации документооборота. Особенно это стало актуально, когда открылся 3й филиал, и количество клиентов увеличилось.
Признаюсь честно, что выбор был большой, и тестировалось много CRM программ. Но окончательное решение было принято в пользу Отмечалки.
Для нас самым важным критерием отбора была простота и понятность в использовании программы, а также функционал. В Отмечалке мы нашли то, что искали. Пользователями мы стали относительно недавно, но потенциал программы успели оценить.
Хочется поблагодарить команду Отмечалки за оперативность и креативность и пожелать дальнейшего развития и совершенствования. Спасибо.
Дуже приємно, що накінець відшукали зручну CRM систему для себе. Пропозицій на ринку багато, але всі загального формату, "Отмечалка" ж охопила вузьку галузь, зокрема - освітню.
Таблиці Excel просто уже не в змозі функціонувати так ефективно, як би хотілося. Тішить те, що розробчики "Отмечалки" завжди готові допомогти, навчити і доробити систему, у разі необхідності. Дуже приємний формат і стиль системи, теплі кольори налаштовують на гарну роботу.
Можу сміливо рекомендувати "Отмечалку" усім, хто працює в освітній сфері.
Старт в системе всего за 10 минут
С нами уже работают
Заказать консультацию
Отправляя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
- Обзор возможностей системы Отмечалка, необходимых для вашей языковой школы
- Пошаговую и подробную инструкцию о дальнейшей работе в сервисе
- Демонстрацию построения бизнес-процессов в сервисе Отмечалка
- Узнаете о ближайших доработках, планируемых в сервисе
- Сможете оставить запрос на доработку системы под бизнес-процессы вашей языковой школы
- Сможете задать интересующие вас вопросы по работе в системе Отмечалка и получить на них исчерпывающие ответы
Учет бизнес процессов в языковой школе с помощью CRM Отмечалка
Давайте рассмотрим вопрос, которым задается большинство руководителей и владельцев школ иностранных языков, языковых центров – как подобрать удобный сервис для автоматизации учета с максимальным набором инструментов, и как начать автоматизацию учета бизнес процессов в языковой школе.
Рынок CRM систем и программ для учета многообразен, но при выборе удобной CRM системы вам следует руководствоваться следующей информацией:
-
Надежность хранения ваших данных.
Все данные хранятся на серверах, расположенных в дата центрах в Германии и Нидерландах. Также проходит ежедневное резервное копирование данных. Кроме этого, вся информация, поступающая от клиента к серверу и обратно, передается по защищенному соединению, что исключает возможность перехвата и утечки информации. Для бесперебойной работы сервиса используется резервный сервер, работа на который, в случае необходимости, переводится в течение 15-20 минут. -
Технология разработки
Наша команда разработчиков использует в своей работе только современные средства и технологии. Это позволяет непрерывно идти в ногу со временем, а также обеспечивать клиентам качественный сервис. -
Безопасность доступа
Доступ к информации в сервисе Отмечалка контролирует сотрудник Вашей организации, как правило, управляющий, с соответствующей ролью "Управляющий" в системе. Чтобы другие сотрудники имели доступ к данным хранящимся в системе, управляющий должен выдать им доступ, что включает в себя индивидуальный логин, пароль и роль пользователя с ограничением прав доступа. -
Мобильность
Работать в CRM системе Отмечалка для школ иностранных языков и языковых центров Вы можете, используя любое устройство, подключенное к сети Интернет: компьютер, планшет, ноутбук, мобильный телефон. - Инструменты и возможности CRM сервиса Отмечалка для школы иностранных языков обеспечивает эффективное и несложное ведение учета в вашем центре иностранных языков.
06.12.2019