CRM программа автоматизации для языковой школы

В этой статье мы рассмотрим вопрос, которым задаются многие руководители школ иностранных языков, языковых центров – как автоматизировать работу школы иностранных языков и как выбрать программу учета для языкового центра.

Если вы читаете эту статью, то вы наверняка столкнулись со сложностями ведения полноценного учета посетителей, их абонементов и посещений и оплат в бумажных журналах или таблицах Excel.

CRM система для школы иностранных языков разрабатывалась на основе опыта руководителей и администраторов языковых центров, постоянно совершенствуется и дорабатывается по запросам наших клиентов.

Нашей командой используется только новейшие средства и технологии, что позволяет непрерывно идти в ногу со временем и обеспечивать нашим клиентам качественных сервис.

Вся информация хранится на серверах, расположенных в дата центрах Нидерландов и Германии, а также ежедневно проходит резервное копирование данных. Кроме этого, вся информация от клиента к серверу и обратно, передается по защищенному соединению, что исключает возможность перехвата и слива информации.

CRM система для школы иностранных языков Отмечалка рассчитана на языковые школы с разным количеством посетителей. Специально для этого мы разработали сетку тарифов, позволяющих начать автоматизацию как в только открывающихся языковых центрах, так и многофилиальных школах иностранных языков.

Для того, чтобы узнать тарифы для вашей языковой школы, свяжитесь со специалистом технической поддержки по контактам, предоставленных на этой странице.

CRM Отмечалка для школы иностранных языков обеспечивает эффективное и несложное ведение учета в вашем центре иностранных языков:

Организация:

• четкая структура направлений и групп,
• создание должностей сотрудников,
• добавление в программу автоматизации языковой школынеограниченного количества сотрудников,
• создание списка источников обращений (откуда клиент узнал об организации),
• добавление разнообразных статусов посетителей с возможностью присваивать один статус по умолчанию при добавлении нового посетителя в базу,

Посетители:

• журнал учета посещаемости занятий,
• действующих и архивных абонементов,
• платежей и операций по депозитному счету посетителя,
• предварительная запись на занятия (бронирование места на занятии),
• системные напоминания о днях рождения посетителей,

Абонементы:

• создание абонементов с ограничениями и без ограничений,
• продажа абонементов в долг,
• продажа абонемента с возможностью указания счета, на который поступят средства от продажи – счет филиала/организации, наличными/на безналичный счет организации,
• оплата абонемента средствами с депозитного счета посетителя.

Бухгалтерия и финансы:

• учет приходов и расходов, переводов средств между счетами организации,
• инкассации (вывод средств из программы учета для детских клубов),
• создание справочника скидок,
• расчет и начисление зарплаты сотрудникам в зависимости от вида деятельности (для администраторов, преподавателей, общие способы начисления),

Дополнительные модули:

• смс рассылка: рассылка сообщений с разного рода уведомлениями:
  • поздравления
  • уведомления об изменениях в расписании
  • акционные предложения и др.
• модуль сканера карт: закрепление за каждым посетителем уникальной клубной карты, что позволит иметь быстрый доступ к основной информации о клиенте, использовать функцию быстрого отмечания (отмечание посещения на занятии, только лишь отсканировав карту),
• личный кабинет посетителя: доступ клиента по логину/паролю к списку действующих и архивных абонементов, списку посещений и платежей, актуальному расписанию из дома,
• модуль СRM: модуль программы для детского клуба Отмечалка позволит вам контролировать общение с клиентами и структурировать информацию по звонкам и другим взаимодействиям с вашими посетителями, в результате чего вы сможете повысить удовлетворенность клиентов и существенно расширить базу активных посетителей Вашего детского клуба.

С помощью программы автоматизации языковой школы Отмечалка вы сможете самостоятельно, быстро, легко и с минимальными затратами провести автоматизацию учета школы иностранных языков.

Наши специалисты технической поддержки помогут вам в этом в любое время, оперативно и емко отвечая на вопросы

По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в службу технической поддержки.