CRM система для автоматизації шкіл і курсів іноземних мов
CRM система Відмічалка розроблена для автоматизації бізнес-процесів в школах і студіях, курсах іноземних мов. Мета CRM системи Відмічалка - допомогти навести порядок в роботі з клієнтами, у внутрішніх робочих процесах організації, а також надати детальну звітність по кожній складовій Вашого бізнесу.
зареєструвати школуиностранных языков
Налаштуванняза 10 хвилин
Безкоштовнийтестовий період
CRM система Відмічалка - це:
система автоматизації, що надає повний набір інструментів, які розкриють потенціал вашого мовного центру, підвищать його прибутковість і конкурентоспроможність, і збільшать відвідуваність вашого центру в 5-10 разів в мінімально можливі терміни.
Повний комплект інструментів для роботи вашої студії і школи іноземних мов
Ви вже продаєте абонементи і супутні товари онлайн?
Відмічалка CRM повністю вирішить питання автоматизації онлайн продажу абонементів і товарів, онлайн погашення боргів і поповнення депозитів.
Крім того, Ви отримаєте персональний особистий кабінет для кожного клієнта, в якому клієнт зможе не тільки купити абонемент, товар, погасити борг і поповнити депозит, а й отримати інформацію про дату закінчення абонементів, кількості залишилися занять, історії відвідувань, покупок, а також зможе самостійно записатися на заняття або скасувати запис.
Також ми надаємо можливість:
- швидкого підключення відразу кілька платіжних систем, актуальних для вашої країни;
- автоматичного обліку онлайн продажів в CRM;
- формування звітності по онлайн і оффлайн продажу.
А особистий кабінет клієнта, Ви зможете брендировать в Ваших корпоративних кольорах самостійно, використовуючи свій логотип і прості настройки палітри кольорів для кожного елемента сторінки.
Інструменти для роботи з розкладом і зручний інтерфейс роблять розклад не тільки зрозумілим і наочним, але і багатофункціональним.
- Налаштуйте розклад в системі.
- Створюйте постійне розклад на рік вперед в кілька кліків.
- Додавайте індивідуальні заняття заздалегідь або за фактом проведення.
- Автоматично враховуйте оплату викладачам за групові заняття і індиві.
- Додайте розклад на сайті.
- Приймайте заявки про попередній запис на заняття прямо сайту або Особистого Кабінету клієнта.
- Діліться посиланням на розклад в соціальних мережах і месенджерах.
У розкладі також передбачені спеціальні повідомлення, які допомагають уникнути створення занять, що перетинаються по часу, залам і викладачам.
Відмічалка CRM має кращий набір інструментів для організації та систематизації навчального процесу, якщо мова йде про заняття на абонементної основі або курсах:
- створюйте курси і послідовність тематичних блоків прямо в системі;
- плануйте запуски і наповненість груп;
- керуйте розкладом курсів і занять: переносами, замінами у зв'язку зі святами і карантином;
- записуйте клієнтів на заняття онлайн або через ваших адміністраторів;
- контролюйте пройдені і пропущені теми;
- видавайте домашнє завдання через Особистий Кабінет клієнта.
Щоб Ваша організація росла і розвивалася Відмічалка CRM надає цілий спектр корисних інструментів для роботи з потенційними і постійними клієнтами!
- Ведіть потенційних клієнтів на дошці лидов.
- Створюйте та надавайте потрібні статуси Вашим клієнтам.
- Сегментує клієнтів тегами.
- Налаштуйте і використовуйте автоматичні дії: автоматичну розсилку, зміну статусу або створення завдання по клієнту в залежності від різних подій (закінчення абонемента, відвідування пробного заняття та ін.).
- Відстежуйте забутих і пішли клієнтів.
- Будуйте воронку продажів з урахуванням Вашої специфіки ведення клієнта по етапах продажів.
- Ставте завдання з нагадуваннями.
- Використовуйте інтеграцію з amoCRM.
Відмічалка CRM покаже Вам наскільки ефективно працюють Ваші способи комунікації з клієнтами і дозволить зберігати інформацію по всіх комунікацій з клієнтом в єдиному місці. А допоможуть в цьому:
- інтеграції з IP-телефоніями;
- форми зворотного зв'язку;
- розсилки через SMS, Email і Telegram;
- чат з адміністратором через Особистий кабінет клієнта;
- звіти по способам комунікації і CRM-модуль;
- полная история по клиенту на одной странице.
Використовуючи Відмічалка CRM Ви ніколи не втратите, інформацію про оплати від клієнтів, боргах, разових внески та інші фінансові операції.
Відмічалка CRM дозволяє вести не тільки фінансову історію по клієнтам, а й враховувати масу всіляких фінансових операцій необхідних для повноцінного фінучета компанії:
- прив'язка декількох готівкових та безготівкових рахунків до одного філії або центру;
- передача каси при відкритті/закритті змін адміністраторів;
- облік різних додаткових статей парафій / витрат (оренда, купівля води, ремонт та ін.);
- перевод денег между внутренними счетами или с филиала на филиал;
- інкасації;
- закупівля товарів;
- розрахунок і виплата зарплат;
- надлишки і недостачі в готівки касах;
- комісії за безготівковими рахунками та ін.
Безліч докладних фінансових звітів дозволять Вам не тільки контролювати масу фіноперацій, а й розуміти хто з користувачів і коли провів ту чи іншу операцію і скільки грошей заробив для компанії той чи інший співробітник.
У Відмічалка CRM є всі потрібні звіти, які будуються моментально на основі статистичних даних вашого центру.
- Зростання клієнтської бази.
- Забуті клієнти.
- Звіт по прибутку і збитків.
- Повний фінансовий звіт.
- P&L-звіт.
- Звіт Список відвідувань і Ведомости відвідування та успішності.
- Звіт за минулим клієнтам і причин відмови.
- Активні і продані абонементи та ін.
З Відмічалка CRM ви отримуєте більше 50-ти звітів в різних розрізах, розроблених на основі багаторічного досвіду реальних керівників Мовних шкіл і центрів.
З нами ви отримаєте якісний
сервіс і гарантію безпеки даних
01
02
03
04
05
06Тарифи
з доз. модулями
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
Відгуки наших клієнтів
Хочу висловити подяку команді crm-системи "Відмічалка". Система дуже зручна в користуванні, допомогла налаштувати робочі процеси в центрі, дає можливість контролювати виконання завдань співробітниками і систематизувати їх результати.
У роботі з клієнтами з'явився порядок: система "пам'ятає", кому потрібно зателефонувати, у кого "висить" прострочений борг. Подобається система нагадувань, яка не дає забути про важливі дзвінки і справах. І особливо радує технічна підтримка системи: відповідають швидко, коректно і завжди зрозуміло, що робити далі.
У нашій організації давно назріло питання про автоматизацію документообігу. Особливо це стало актуально, коли відкрився 3й філія, і кількість клієнтів збільшилася.
Зізнаюся чесно, що вибір був великий, і пройшло перевірку багато CRM програм. Але остаточне рішення було прийнято на користь Відмічалки.
Для нас найважливішим критерієм відбору була простота і зрозумілість у використанні програми, а також функціонал. У Відмічалці ми знайшли те, що шукали. Користувачами ми набула широкого вжитку відносно недавно, але потенціал програми встигли оцінити.
Хочеться подякувати команді CRM-Відмічалка за оперативність і креативність і побажати подальшого розвитку і вдосконалення. Дякуємо.
Дуже приємно, что накінець відшукалі Зручне CRM систему для себе. Пропозіцій на Сайти Вся багато, но всі загально формату, "Відмічалка" ж охопіла вузьких галузь, зокрема - освітню.
Табліці Excel просто вже не в змозі функціонуваті так ефективна, як бі хотілося. Тішіть, что розробчікі "Відмічалки" завжди Готові помочь, навчіті и доробитися систему, у разі необхідності. Дуже Приємний формат і стиль системи, теплі кольори налаштовують на гарну роботу.
Можу сміліво рекомендуваті "Відмічалку" усім, хто працює в освітній сфере.
Старт в системі всього за 10 хвилин
З нами вже працюють
Замовити консультацію
Відправляючи форму ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності
Облік бізнес процесів в мовній школі за допомогою CRM Відмічалка
Розгляньмо питання, яке ставить собі більшість керівників і власників шкіл іноземних мов, мовних центрів, - як підібрати зручний сервіс для автоматизації обліку з максимальним набором інструментів, і як почати автоматизацію обліку бізнес-процесів у мовній школі.
Ринок CRM систем і програм для обліку різноманітний, але під час вибору зручної CRM системи вам слід керуватися такою інформацією:
-
Надійність зберігання ваших даних.
Усі дані зберігаються на серверах, розташованих у дата центрах у Німеччині та Нідерландах. Також відбувається щоденне резервне копіювання даних. Крім цього, вся інформація, що надходить від клієнта до сервера і назад, передається по захищеному з'єднанню, що виключає можливість перехоплення і витоку інформації. Для безперебійної роботи сервісу використовується резервний сервер, робота на який, у разі необхідності, переводиться протягом 15-20 хвилин. -
Технологія розробки
Наша команда розробників використовує у своїй роботі тільки сучасні засоби та технології. Це дає змогу безперервно йти в ногу з часом, а також забезпечувати клієнтам якісний сервіс. -
Безпека доступу
Доступ до інформації в сервісі Відмічалка контролює співробітник Вашої організації, як правило, керуючий, з відповідною роллю " Керівник" в системі. Щоб інші співробітники мали доступ до даних, що зберігаються в системі, керівник повинен видати їм доступ, що включає в себе індивідуальний логін, пароль і роль користувача з обмеженням прав доступу. -
Мобільність
Працювати в CRM системі Відмічалка для шкіл іноземних мов і мовних центрів Ви можете, використовуючи будь-який пристрій, підключений до мережі Інтернет: комп'ютер, планшет, ноутбук, мобільний телефон. - Інструменти та можливості CRM сервісу Відмічалка для школи іноземних мов забезпечує ефективне та нескладне ведення обліку у вашому центрі іноземних мов.
13.12.2023