Відгуки наших клієнтів

Підключили CRM систему у вересні 2023 року

Система зручна в користуванні, на кожен крок є записана інструкція, тому розібратися з нею доволі легко. На звʼязку завжди працює тех.підтримка, яка допомагає і консультує по будь-яких питаннях❤️

Працюємо з СРМ Відмічалка з 2019 року.

Для мережі наших центрів ідеальний варіант. Зручно розділяти клієнтів за напрямками. Ідеально контролювати кількість використаних занять та терміни оплат, оскільки від цих даних залежить фінансове положення закладу. Зручно формувати графіки відвідувань, багато звітів. Наразі на етапі налаштування автоматичних СМС нагадувань клієнтам та в розробці звіт під нашу компанію. Менеджери завжди швидко виходять на зв’язок та допомагають з вирішенням питань. Технічно система працює без збоїв та з постійними оновленнями для покращення роботи.

Користуємося Отмечалкой з серпня 2016 року.

Для мене, як для керівника, Відмічалка - незамінний помічник. Простий і зрозумілий функціонал, робота програми на будь-яких пристроях, швидкий доступ до різних видів звітів. В Відмічалці легко розібратися навіть недосвідченому користувачу

Спасибі команді Відмічалка за гарну роботу і постійну турботу про своїх клієнтів.

Користуємося програмою "Відмічалка" з березня 2016 року.

Програма дуже зручна для обліку і звіту. Істотно зменшила обсяг паперової роботи. Дуже швидко можна отримати звіт як фінансовий, так і за відвідувачами.

Хочеться відзначити ввічливий, уважний і кваліфікований персонал. Дякую за допомогу у вирішенні всіх виникаючих питаннях.

Хочу подякувати всій команді сервісу Відмічалка за відмінну роботу! Загалом, дуже зручна і зрозуміла платформа і навіть, коли є питання, вони допомагають розібратися в найкоротші терміни. Користуюся вже понад 2 роки, нічого зручнішого не знайшов. Добре, що є англійська - моя школа знаходиться в Китаї і менеджер працює в англійському інтерфейсі, це дуже зручно.
Рекомендую цей сервіс!

Мені хочеться висловити подяку всім, хто має відношення до існування сервісу Відмічалка.

Дуже зручна у використанні програма, величезний діапазон можливостей. Програма постійно вдосконалюється розробниками. Великий плюс - це можливість користування сервісом з будь-якого мобільного пристрою!

Окрема подяка відділу технічної підтримки і зокрема Ірині, завжди швидкі і ґрунтовні відповіді на виниклі питання. Команда нашого Центру бажає успіхів і процвітання сервісу Відмічалка і усій вашій команді!

Програма дружня, зрозуміла користувачам будь-якого рівня. Легко освоюється адміністраторами.

Для мене, як керівника, дає можливість в режимі реального часу чітко уявити картину про відвідуваність, доходах / витратах філій і мережі в цілому, поточний графік роботи викладачів, що значно спрощує управління мережею центрів. Команда Відмічалки відкрита до пропозицій, оперативно реагує на побажання щодо адаптації програми до потреб, саме, нашої компанії.

Результатом використання програми стала значна економія робочого часу бухгалтера на складання щомісячних звітів і формування відомості по заробітній платі, а також абсолютна прозорість обліку відвідуваності клієнтів.

Одним з приємних бонусів, безумовно, є можливість інтеграції розкладу в тіло нашого сайту без додаткових зусиль з нашого боку і приємний, зрозумілий інтерфейс програми. Давно шукала подібну програму.

Довго обирали програму обліку для центру, у результаті обрали Відмічалку.

Працюємо з нею близько року. Чи влаштовує весь функціонал. Вважаємо, що вибрали для себе оптимальне рішення по співвідношенню ціна / якість.

Окреме "Спасибі" хлопцям - завжди допомагають онлайн, якщо виникають будь-які питання.

При відкриття нашої нової Студії реконструкції тіла Хаду стало питання про вибір надійної і зручної системи обліку. Було відібрано кілька варіантів, але остаточний вибір припав на "Відмічалку".

Головними її перевагами для нас стали, перш за все:

• робота онлайн з будь-якого комп'ютера, планшета або навіть смартфона;
• широкі можливості сервісу при інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі, що не вимагає тривалого звикання і нудного вивчення інструкцій;
• можливість безкоштовного тестового користування сервісом протягом місяця (а по факту вийшло півтора навіть);
• помірна вартість, прямо залежить від кількості клієнтів, та й до того ж з можливістю оплачувати помісячно, а не відразу за рік, а також розвинена система знижок;
• обіцяна надійність, безпека і безперебійність роботи системи - через півроку користування переконалися, що це не порожні слова.

Ну а вже коли ми почали повноцінно працювати з сервісом зрозуміли, що не прогадали - цей список переваг став поповняться, завдяки регулярному розширенню функціоналу, в тому числі і з урахуванням наших пропозицій і прохань, а також гарній роботі служби підтримки.

Спасибі чуйній команді сервісу "Відмічалка" за співпрацю!

Відмінне рішення для нашого бізнесу. Ціна, якість, функціонал і підтримка, все що нам необхідно.

Для нас програма "Відмічалка" - величезний помічник в роботі з клієнтською базою студії! Дуже комфортна, багатофункціональна, різноманітна програма з відмінними функціями!

Ми з легкістю можемо відстежувати шлях клієнта в нашій студії по заняттях, час відвідувань, вподобання, що дозволяє нам знаходити індивідуальний підхід до кожного!

Фінансовий потік, потік абонементів ведеться в "Відмічалці" точно і без труднощів!

Ми раді використовувати даний продукт у своїй справі :)

Друзі, хотілося б поділитися враженнями від використання веб-додатка "Відмічалка".

Складно переоцінити те, як сильно полегшило життя впровадження цієї системи у бізнес процес мережі клубів настільного тенісу "PingPongClubMaster". "Відмічалка" не тільки допомагає власникові тримати руку "на пульсі" свого бізнесу 24 години на добу, а й істотно полегшує життя і роботу всім співробітникам проекту, від адміністратора до бухгалтера і директора філії.

Вся навігація продумана максимально зрозуміло, так що навчання нових співробітників займає не більше 30 хвилин, а керівник в будь-який момент може бачити хто, де і наскільки ефективно працює. Так само, відмінно опрацьована "база клієнтів". З її допомогою в будь-який момент можна побачити всіх "активних" і "архівних" клієнтів разом з їх контактами, а підключивши модуль СМС і E-mail розсилки легко можна нагадати про себе або повідомити хороші новини про майбутні акції.

Окремо хочемо відзначити "гнучкість" системи! За 1.5 року співпраці, команда "Відмічалки" настільки адаптувала програму для задоволення наших вимог, що і причепитися ні до чого!) Всі наші ідеї і побажання були почуті і реалізовані, за що їм (команді) окреме Дякую!))

Ну і звичайно "Технічна Підтримка"! Маючи чималий досвід роботи з різними IT компаніями, ми були приємно здивовані такою лояльною і терплячою технічною підтримкою. Будь-яке питання вирішується практично негайно, дуже уважно і з детальним звітом про виконану роботу, що не може не залишати приємного враження.

"Відмічалка" - незамінний інструмент для успішної роботи будь-якого проекту у сфері послуг: від дитячого садка до школи мистецтв, від клубу настільного тенісу до Co-working простору і т.д. Перераховувати можна довго, так як додаток трансформується практично під будь-який вид діяльності.

Підводячи підсумок, ми, команда "PingPongClubMaster", щиро бажаємо проекту "Відмічалка" процвітання, побільше клієнтів і нових досягнень. А також, рекомендуємо всім скористатися даним сервісом і оцінити всі його переваги!

Користуюся програмою "Відмічалка" півроку. До цього довго прохав "своїх" програмістів що-небудь подібне створити для зручного адміністрування клубу.

Після того, як знайшов програму у інтернеті - проблема вирішена. Дуже зручно у адмініструванні клубу - звіти по потрібним показникам, фінансові звіти і т.д. Розробники і далі розробляють і покращують програму, враховують всі побажання. Задоволений програмою і роботою служби підтримки.

У нашій організації давно назріло питання про автоматизацію документообігу. Особливо це стало актуально, коли відкрилася 3тя філія, і кількість клієнтів збільшилася

Зізнаюся чесно, що вибір був великий, і пройшли перевірку багато CRM програм. Але остаточне рішення було прийнято на користь Відмічалки.

Для нас найважливішим критерієм відбору була простота і зрозумілість у використанні програми, а також функціонал. У Відмічалці ми знайшли те, що шукали. Користувачами ми стали відносно недавно, але потенціал програми встигли оцінити.

Хочемо подякувати команді Відмічалки за оперативність і креативність та побажати подальшого розвитку і вдосконалення. Дякуємо.

Дуже задоволені обраним сервісом. Він допомагає нам вести швидкий облік клієнтів і видачу абонементів у нашому центрі, а також є гарантією надійності для наших клієнтів - вони в будь-який момент можуть отримати бланк своїх відвідувань і оплат за весь період співпраці з нами.

Легкість і доступність у використанні допомагають дистанційно контролювати і вносити необхідні зміни в програму як директору, так і адміністратору.

Зручна звітність, актуальна інформація за доходами/ витратами дозволяють планувати наші витрати на розвиток центру і розширення послуг, що надаються.

Дякуємо за зручний сервіс і своєчасність у вирішенні питань.

Дуже приємно, що нарешті знайшли зручну CRM систему для себе. Пропозицій на ринку багато, але всі загального формату, "Відмічалка" ж охопила вузьку галузь, зокрема - освітню. Таблиці Excel просто вже не в змозі функціонувати так ефективно, як хотілося б. Тішить, що розробники "Відмічалки" завжди готові допомогти, навчити та допрацювати систему, у разі потреби. Дуже приємний формат і стиль системи, теплі кольори налаштовують на хорошу роботу. Можу сміливо рекомендувати "Відмічалку" всім, хто працює у сфері освіти.