"Онлайн бронирование" – это, функционал который позволит Вам обеспечить быструю онлайн запись клиентов на занятия.

Онлайн запись на занятия может производиться посредством:

• формы онлайн бронирования, которую Вы можете настроить под любую страницу Вашего сайта, на которой хотите ее разместить.
• личного кабинета посетителя, в котором клиент может выбрать занятие и забронировать за собой на нем место, без подтверждения с Вашей стороны.
• расписания на сайте и по ссылке, которое Вы можете разместить на Вашем сайте и в социальных сетях.

Запись через Форму Онлайн Бронирования

Благодаря форме онлайн записи Вы никогда не упустите тех клиентов, которым по каким-то причинам неудобно созваниваться с администраторами для записи на занятие.

Онлайн бронирования через форму функционирует совместно с модулем "Форма захвата контактов".

Запись из Личного Кабинета посетителя

CRM система Отмечалка позволяет Вам открыть доступ посетителям к их личному кабинету, а также разрешить им бронировать места на занятиях без участия Вашего администратора или медержера.

Посетитель имеет возможность нажать на занятие, на которое он хотел бы записаться и подтвердить свое решение, с возможностью указать комментарий для Ваших сотрудников.

В случае необходимости, клиенты также имеют право отменить запись, но лишь за определенное время до начала занятия, которое, соответственно, регулируете именно Вы при помощи настроек личного кабинета в CRM Отмечалка.

Что больше, Вы можете настроить, какие занятия посетитель будет видеть в расписании - все, или же лишь занятия групп, которые он посещает. В программе также есть функция дополнительных броней, которую по надобности можно активировать, если Вы работаете с листами ожидания.

Запись из расписания на сайте и по ссылке

Вы можете разместить расписание на сайте и по ссылкам и открыть бронирование прямо из расписания.
Такой способ будет максимально удобен для Ваших клиентов - достаточно просто кликнуть на нужное занятие и записаться на него.

Как это работает со стороны посетителя:

1. Клиент переходит на расписание на внешнем ресурсе или по ссылке.
   


2. Выбирает занятие для бронирования и кликает на выбранное занятие.


3. Открывается всплывающее окно бронирования занятия. Поля в форме сообщения и дизайн формы можно настроить самостоятельно.
   


4. После заполнения полей и отправки формы в системе отобразится заявка на бронирование.

1. Контроль на всех этапах создания и настройки дизайна формы захвата для онлайн бронирования.
2. Возможность указать филиалы, направления/группы, залы и преподавателей, которые будут отображаться в форме как возможные для выбора и онлайн записи на занятие.
3. Предоставление Вашим клиентам исчерпывающей информации касательно свободных мест и доступных для онлайн бронирования занятий.
4. Автоматическое добавление новых клиентов в базу при обработке заявки с сайта.
5. Возможность подбора подходящих занятий по параметрам, которые посетитель указал в заявке на запись. Актуально для занятий, на которых закончились свободные места.
6. Формирование листа ожидания (списка резервных броней на занятие) в режиме онлайн.
7. Прием и отмена броней клиентов без необходимости участия Вашего персонала.
8. Полный контроль занятий, доступных клиенту для бронирования из личного кабинета, социальной сети или сайта организации.

1. Возможность онлайн записаться на занятие в любое удобное время с использованием любого устройства, имеющего выход в Интернет, не звоня администраторам.
2. Возможность самостоятельного выбора занятий с учетом даты, дня недели и времени, удобного для посещения занятий. Например, пятница и суббота с 15.00 до 20.00.
3. Выбор любого количества занятий для онлайн бронирования в одной заявке.
4. Возможность видеть фамилию, имя преподавателя, который проводит занятие, общее количество мест на занятии, а также количество свободных мест.
5. Выбор филиала, направления, группы, а также зала, где проводятся занятия.
6. Выбор конкретного преподавателя при онлайн бронировании мест на занятии.
7. Возможность быстрого бронирования прямо из своего кабинета, без необходимости связываться с администратором.
8. Возможность беспрепятственно отменить бронь в случае необходимости или возникновения форс-мажора.