Ведення повноцінного обліку відвідувачів, їх абонементів і відвідувань в танцювальних школах, студіях
У будь-якій танцювальній школі чи студії викладають чимало танцювальних напрямів.
Власники й адміністратори щодня стикаються з великим потоком клієнтів, які вже навчаються в школі і тільки бажають навчитися.
Раз ви читаєте цю статтю, то ви напевно зіткнулися зі складнощами ведення повноцінного обліку відвідувачів, їхніх абонементів і відвідувань, оплат у паперових журналах або таблицях Excel.
СRM сервіс Відмічалка для танцювальних шкіл і студій допоможе грамотно систематизувати інформацію і вести якісний контроль діяльності танцювальної школи з метою отримання максимальної вигоди, позитивних відгуків від клієнтів.
Ви зможете з легкістю досягати поставлених цілей за допомогою CRM сервісу Відмічалка, без придбання дорогого обладнання та програмного забезпечення.
Програма автоматизації обліку в танцювальній школі дасть вам можливість професійно вести облік, працюючи з філіями, групами, розкладом, координуючи роботу співробітників (викладачів зокрема), а також контролювати відвідуваність вашої танцювальної школи.
Завдяки простому й інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу, підказкам у системі, робота в сервісі не становитиме труднощів.
Для початку автоматизації танцювальної школи вам достатньо зареєструватися в сервісі - після реєстрації Ви отримаєте індивідуальний тестовий доступ після спілкування з нашим менеджером: повний доступ до всіх модулів і функціоналу сервісу.
За час тестового періоду ви зможете визначити наскільки CRM сервіс Відмічалка підходить під ваші бізнес-процеси.
За допомогою СRM сервісу Відмічалка для танцювальних шкіл ви зможете:
- Створити і налаштувати структуру організації - розбити на філії, напрямки, піднапрямки і групи занять.
-
Створити довідник типів абонементів, які ви зможете продавати в будь-яких філіях.
Абонементи можуть бути без обмежень і з обмеженнями за терміном дії, кількістю занять, групами, в які дозволені відвідування. Абонементи також можуть бути з можливістю заморозки або без. Сервіс дає змогу створювати абонементи на разові та безкоштовні заняття. - Додати необмежену кількість співробітників у систему - адміністраторів, менеджерів, викладачів, персонал, що приходить.
- Розмежувати персоналу доступ до функціоналу сервісу відповідними ролями доступу.
- Вести облік продажів абонементів і товарів, відвідувань і перепусток, платежів і оплат боргів.
- Створити розклад занять і розмістити його на сайті вашої танцювальної школи. Синхронізація розкладу з сервісом у разі внесення будь-яких змін відбувається автоматично.
- Відзначати відвідування різними способами - в електронному журналі, скануючи клубну карту відвідувача, за розкладом і поза розкладом.
- Створити і налаштувати довідник відміток, де Ви зможете налаштувати кожну відмітку окремо - чи означає вона відсутність, чи буде списувати заняття з абонемента.
- Скористатися інструментом зі створення шаблонів повідомлень і розсилати різні типи повідомлень, залежно від події.
- Працювати з безліччю звітів щодо діяльності вашої танцювальної школи або студії. Звіти можна друкувати та вивантажувати в таблиці Excel.
- Надати своїм відвідувачам доступ до Особистого кабінету, в якому вони зможуть самостійно контролювати терміни дії абонементів, залишок занять, внесені платежі та розклад занять.
06.12.2019
Навіщо потрібна програма обліку у дитячому центрі та які питання вона вирішує?
Головне питання більшості керівників дитячих центрів, клубів, розвиваючих гуртків і студій - як вибрати програму обліку для дитячого клубу і почати автоматизацію роботи дитячого центру.
Якщо ви дочитали до цього місця, то ви стикнулись зі складністю ведення повноцінного обліку в паперових журналах чи таблицях Excel - робити запис в групи, вести облік оплат і боргів, попередньо записувати на заняття й пробні уроки.
Програма обліку для дитячого клубу СRM Відмічалка - зручний інструмент для ефективного і простого ведення обліку у вашому дитячому центрі.
Оцініть зручність ведення обліку адміністраторам наступної інформації:
Продаж абонементів:
- повна/часткова оплата,
- оплата готівкою чи на безготівковий рахунок,
- застосування знижок,
- повна чи часткова оплата боргів, а також облік залишку боргу за абонемент,
- контроль термінів дії абонементів.
Відвідуваність:
- додавання користувацьких відміток: можливість враховувати пропуски по хворобі та іншим причинам, відпрацювання пропущених занять. Для кожної відмітки ви можете налаштувати, чи буде ця відмітка списувати заняття з абонементу і чи означає ця відмітка відсутність на занятті,
- до кожної відмітки на занятті ви можете додати коментар - причину пропуску, зауваження чи рекомендації,
- формування відомостей у вигляді шкільного журналу по відвідуваності групи або напрямку в цілому,
Бухгалтерія:
- облік прибутків і витрат по власним статтям, формування звіту з кроговими діаграмами по статтям прибутків і витрат,
- контроль переказів коштів між рахунками,
- проведення інкасацій,
- облік коштів і оплат боргів, що надходять готівковим або безготівковим способом на рахунки організації, формування звіту по прибуткам організації,
- налаштування нарахування зарплат і контроль розрахунку зарплат, 1
- формування фінансових звітів з множинним вибором рахунків.
Додаткові модулі і можливості:
- Модуль "Склад" - продаж товарів гостям і відвідувачам (з можливістю продажу зі знижкою і в борг), залишків товарів.
- СМС розсилка: розсилка повідомлень з різноманітними повідомленнями (вітаннями, повідомленнями про зміни в розкладі, акції і знижки та ін.).
- Модуль сканера карт: закріплення за відвідувачами клубних карт, швидкий пошук і відмічання відвідувань при скануванні клубної карти.
- Особистий кабінет відвідувача: швидкий доступ відвідувача до інформації про свої абонементи, відвідування, платежі і розклад занять з будь-якого пристрою і в будь-який час.
- Модуль СRM: модуль, який дозволить вам контролювати спілкування з клієнтами, налаштовувати процеси і структурувати отриману інформацію.
- Модуль "Форма захоплення контактів": створення і налаштування форми, що дозволяє збирати контактні дані відвідувачів сайту для подальшої комунікації з ними. Опція "Онлайн бронювання" дозволяє розмістити форму захоплення контактів на сторінку сайту для того, щоб відвідувачі могли самостійно залишати заявки на запис на заняття.
При виборі програми для автоматизації дитячого центру також варто звертати увагу на наступні параметри:
Актуальність і відповідність сучасним запитам
Всі інструменти в CRM Відмічалка розроблялися з врахуванням досвіду роботи керівників, директорів, адміністраторів дитячих центрів і клубів. Функціонал постійно покращувався та вдосконалювався, виходячи з останніх запитів і потреб наших клієнтів. Тому в програмі обліку для дитячого центру CRM Відмічалка ви знайдете безліч інструментів, що дозволять вам вести облік ефективно.
Крім того, наша команда використовує тільки новітні технології, засоби і інструменти, що дозволяє нам з вами йти нога в ногу з часом.
Зручність
Меню СRM Відмічалка для дитячих центрів розроблено таким чином, щоб вам було інтуїтивно зрозуміло де шукати ту чи іншу функцію чи звіт. Окрім цього, сервіс оснащений інтерактивними підказками, відео уроками, довідковими матеріалами, щоб допомогти вам максимально швидко освоїти функціонал і приступити до роботи.
Безпека та захист
Для забезпечення безпеки розміщених даних, ми працюємо з кращими європейськими дата центрами. А також щоденно робимо резервне копіювання даних.
Крім цього, вся інформація від клієнта до сервера та назад передається по захищеному з'єднанню, що виключає можливість перехоплення і зливу інформації.
За допомогою програми обліку для дитячого клуба СRM Відмічалка ви зможете самостійно, швидко та легко і з мінімальними затратами провести автоматизацію дитячого центру.
Наші ввічливі та чуйні спеціалісти технічної підтримки допоможуть вам в цьому в будь який час, оперативно і ємнісно відповідаючи на запитання по будь якому зручному для вас каналу зв'язку.
06.12.2019