CRM система для автоматизації танцювальних студій, дитячих центрів, мовних та музикальних шкіл, фітнес клубів та йога студій

Авторизація

Введіть субдомен (адреса вашої системи, наприклад, 'mycrm')
Введіть логін
Введіть пароль
Ще не зареєстровані? Зареєструватися
Ця стаття не перекладена обраною Вами мовою, тому нижче вона представлена доступною мовою.

Мед. справка, фильтры в журнале (брони, абонементы), быстрые ссылки в отчетах и др.

 

Уважаемые пользователи системы Отмечалка.

По Вашим запросам, а так же с целью улучшения и оптимизации работы CRM сервиса Отмечалка были сделаны следующие доработки:

  1. Медицинская справка посетителя
  2. Добавление ссылок для быстрого выбора периода в отчетах
  3. Выгрузка в Excel всех полей из анкеты посетителя
  4. Отображение возраста в профиле посетителя в виде "лет, месяцев"
  5. Фильтр по броням и абонементам на странице Журнал

Рассмотрим детальнее данные обновления.

Медицинская справка посетителя

В анкете посетителя появилась возможность указать наличие справки, а также срок ее действия.

Данная опция будет актуальной для учреждений со строгим контролем наличия актуальной мед. справки у посетителей для посещения занятий.

Чтобы добавить справку и указать срок ее действия, перейдите в анкету посетителя и поставьте галочку в поле "Мед. справка".

Если Вы поставите галочку, станут активными поля для указания срока действия справки.

На странице Посетители Вы сможете найти и отфильтровать посетителей по наличию актуальной мед. справки. Данный фильтр доступен в блоке "Расширенные параметры поиска".

При выборе фильтра "Нет актуальной мед. справки" и нажатии кнопки "Найти", система отобразит список посетителей, у которых нет справки или же срок действия справки истек на текущий момент.

При выборе даты в поле "Срок действия мед. справки истекает до" и нажатии кнопки "Найти", Вы сможете получить список тех посетителей, справка которых истекает до указанной в фильтре даты.

На странице Смс рассылка также есть фильтры по наличию актуальной мед. справки и по сроку ее окончания.

Данные фильтры работают так же, как и на странице Посетители.

Используя данные фильтры в смс рассылке, Вы сможете разослать сообщения тем посетителям, у которых нет мед. справки, или срок ее действия истек/истекает.

Добавление ссылок для быстрого выбора периода – "сегодня", "1 дн.","1 нед.","3 мес."

Ссылки для быстрого выбора периода были добавлены в следующих отчетах:

  • отчет по проданным абонементам
  • отчет по отработанным занятиям,
  • отчет по источникам обращения,
  • отчет по динамике статусов посетителей

Данные фильтры упрощают выбор периода, за который Вам необходимо сформировать отчет.

Экспорт посетителей

Все поля из анкеты посетителя теперь можно экспортировать в Excel, а именно:

  • контакты: skype, viber, whatsapp, icq, ссылки на страницы Вконтакте, Facebook, LinkedIn,
  • адрес проживания: регион, город, район, улица, номер дома и квартиры, почтовый индекс,
  • адрес прописки: регион, город, район, улица, номер дома и квартиры, почтовый индекс,
  • номер класса (для школьников), место работы, паспорт/свидетельство о рождении, второй документ (загранпаспорт, водительское удостоверение),
  • рекомендации, разрешение email рассылки,
  • дополнительные контакты, дополнительная информация,
  • статус, источник обращения,
  • наличие мед. справки и сроки ее действия.

Отображение возраста посетителя в профиле в виде "лет, месяцев"

Перейдя в профиль посетителя, вы сможете увидеть возраст посетителя в формате "19 лет, 7 месяцев", если в анкете посетителя была указана дата рождения.

Если у вас не отображается возраст посетителя, значит, что Вы не указали дату рождения посетителя в анкете.

Фильтры по броням и абонементам на странице Журнал

В Журнал добавлены фильтры по броням и абонементам:

  • "Показать с бронями",
  • "Показать с абонементами".

Данные фильтры работают следующим образом:

Поставив галочку в поле "Показать с бронями", в списке посетителей группы будут отображены только те посетители, которые были предварительно записаны на выбранное занятие.

Галочка в поле "Показать с абонементами" поможет Вам отобразить только тех посетителей, у которых есть действующий абонемент на выбранное занятие.

Если Вы выберете обе галочки, то список посетителей будет включать и тех посетителей, кто забронировал место на занятии, и тех, у кого есть действующий абонемент на выбранное занятие.

Если Вы выберете обе галочки, то список посетителей будет включать и тех посетителей, кто забронировал место на занятии, и тех, у кого есть действующий абонемент на выбранное занятие.

А также другие функциональные доработки, призванные улучшить работу CRM сервиса Отмечалка.

По возникшим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в поддержку.

С уважением, команда сервиса Отмечалка.

ЗАПИШИТЕСЬ НА ПРЕЗЕНТАЦИЮ ПРЯМО СЕЙЧАС