Отмечалка CRM система для автоматизации спортивных, танцевальных и детских развивающих клубов
Начни работу сейчас
бесплатный доступ на 30 дней
Регистрация
Заказать презентацию
Бесплатный звонок через
По вопросам подключения
promo@otmechalka.com
+38 066 098 0205
Skype: otmechalka.promo
Поддержка клиентов
support@otmechalka.com
+38 099 568 0868
Skype: otmechalka
Стать партнером
Заказать звонок
Введите контакты для связи с Вами
Страна
Укажите страну
Телефон
Viber
Введите хотя бы один контакт для связи с Вами
Skype
Ваше Имя
Введите Ваше имя
Ваша заявка отправленна,
в ближайшее время наш менеджер
свяжется с Вами по указанным контактам.

Спасибо за обращение!

Обновления по запросам клиентов за 28.12.2015

Уважаемые клиенты!

28 декабря 2015 года была выпущена серия обновлений и доработок сервиса по запросам клиентов, призванных улучшить качество и удобство работы в CRM Отмечалка.

Предлагаем Вам ознакомиться с рядом функциональных обновлений для дальнейшей успешной работы с сервисом Отмечалка:

Поиск представителей по ФИО и номеру телефона на странице Посетители.

В связи с обновлением, поиск на странице Посетители также можно производить по представителям посетителей.

Чтобы найти представителя по ФИО, введите часть имени или фамилии в блоке фильтров в поле «ФИО» и нажмите кнопку поиска (кнопка с изображением лупы).

Найденный представитель отобразится в строке посетителя, представителем которого он является.

Для того чтобы найти представителя по номеру телефона, введите часть или номер телефона целиком в поле «Телефон» и нажмите кнопку поиска (кнопка с изображением лупы).

Найденный номер телефона представителя отобразится в строке посетителя.

При наведении курсора на вопросительный знак рядом ФИО/номером телефона представителя, отображается полная информация о представителе – роль в отношении к посетителю, ФИО и другие контактные данные, указанные при создании представителя.

Отправка смс сообщений представителям

По представителям также можно совершать смс рассылки с различными уведомлениями.

Для этого перейдите в пункт меню Смс рассылка и кликните по кнопке «Выбрать из списка посетителей».

Найдите представителя любым удобным для Вас способом – по ФИО или по номеру телефона.

Найденный представитель отобразится в блоке с посетителем, представителем которого он является.

Отметьте представителя так, как это показано на изображении и нажмите кнопку «Добавить».

Выбранный представитель отобразится в списке получателей из числа представителей посетителей.

Введите текст сообщения и нажмите кнопку «Отправить».

Создание задач на Представителей Посетителя

Вы и ваши сотрудники имеете возможность создавать различные задачи не только на посетителей, но и на представителей посетителя.

Чтобы создать задачу на Представителя, перейдите в модуль CRM и кликните по кнопке «Новая задача». Или создайте новую задачу любым удобным для Вас способом.

В поле «Клиент» необходимо ввести ФИО или номер посетителя, с которым связан Представитель, т.к. представитель связан с посетителем.

После выбора посетителя, в поле «Номер телефона» отобразятся также контакты представителей.

Вам необходимо выбрать представителя, на которого будет создана задача.

Заполните все остальные поля и сохраните задачу.

Возможность отправлять сотрудников в архив

В СRM сервис Отмечалка добавлена возможность отправлять уволившихся сотрудников в архив.

Для этого Вам необходимо перейти на страницу Сотрудники, в анкету сотрудника, кликнув по кнопке редактирования.

В анкете сотрудника поставьте галочку в поле «Архивный» и сохраните.

После отправки сотрудника в архив:

На странице Сотрудники меняется его статус с «Активного» на «Архивный» и сотрудник более не отображается в списке активных сотрудников.

Для того чтобы найти архивного сотрудника установите в фильтрах поиска галочку в поле «Архив».

При добавлении нового занятия в Расписание, архивный сотрудник нигде не отображается в списке преподавателей, которые имеют возможность вести данное занятие.

Сотрудник со статусом «архивный» не отображается ни в одном списке (кроме списка архивных сотрудников).

Добавление посетителей со страницы Журнал

Добавить посетителя в систему и автоматически записать его в активную группу теперь можно со страницы «Журнал».

Для этого вам необходимо кликнуть по кнопке "Добавить посетителя" над списком посетителей группы, заполнить хотя бы обязательные поля (поля, выделенные жирным») и сохранить.

Новый посетитель автоматически будет записан в активную группу и отобразится в списке записанных в эту группу на странице Журнал.

Добавление в Отчет по занятиям суммарного количества занятий

В Отчете по занятиям можно просмотреть суммарное количество проведенных занятий за указанный в фильтрах период времени.

Количество проведенных занятий отображается в конце отчета:

Также были произведены исправления функционала, улучшающие производительность сервиса.

При возникновении вопросов или пожеланий, пожалуйста, обращайтесь – с радостью поможем.

С уважением, команда сервиса Отмечалка.

28.12.2015
« Вернуться к списку новостей