Оплата долгов с депозитного счета
Уважаемые клиенты!
Сообщаем Вам о доработке в CRM сервисе Отмечалка по Вашим запросам – оплата долга посетителя с депозитного счета.
Если у посетителя есть средства на депозитном счету, то ими можно оплатить задолженность по абонементу или по платежу.
Возможны такие сценарии оплаты долга:
-
Оплата долга только с депозита:
- полная оплата с депозита;
- частичная оплата долга с депозита (часть долга остается за посетителем).
-
Оплата долга частично с депозита, частично другим способом:
- депозит + наличный способ оплаты;
- депозит + безналичный способ оплаты.
Оплата долга только с депозита
Долг за абонемент или платеж может быть погашен полностью или частично.
Под частичным погашением подразумевается частичная оплата долга. Например, погашение 100 руб. из 200 руб. долга (100 руб. долга остается за посетителем и может быть погашен позже).
Полная оплата долга с депозитного счета
Сумма в размере долга будет полностью списана с депозитного счета посетителя.
Для этого поставьте галочку в поле "Оплатить с депозита" и нажмите кнопку "Оплатить".
Частичная оплата (клиент погашает депозитными средствами только часть долга, остальная часть может быть погашена позже)
В поле "Оплатить с депозита" укажите размер суммы, которая будет списана с депозита.
В поле "Оплачивается сумма" укажите 0.
Оплата долга частично с депозита, частично другим способом (наличным или безналичным)
Обратите внимание, что при оплате долга безналичным способом оплаты, деньги попадут на безналичный счет филиала, в котором совершается оплата долга.
Частичная оплата (клиент погашает депозитными средствами только часть долга, остальная часть может быть погашена позже)
В поле "Оплатить с депозита" укажите размер суммы, которая будет списана с депозита.
В поле "Оплачивается сумма" укажите сумму, которая оплачивается наличными.
Частичная оплата (оплата состоит из 2х частей: часть денег списывается с депозитного счета, остаток – оплачивается безналичным способом)
В поле "Оплатить с депозита" укажите размер суммы, которая будет списана с депозита.
В поле "Оплачивается сумма" укажите сумму, которая оплачивается безналичным способом.
Выберите "Безналичный" способ оплаты и нажмите кнопку "Оплатить".
Операция оплаты долга с депозита отображается на следующих страницах
Платежи посетителя
Сумма, списываемая на оплату долга с депозита, отображается в колонке "С депозита".
Если долг оплачивался частично с депозита, а частично наличным/безналичным способом то сумма наличных/безналичных будет отображена в колонке "Внесено":
С удалением операции оплаты долга, деньги будут возвращены на депозитный счет.
Удаление операции оплаты долга – кнопка с изображением красного крестика.
Депозит посетителя
Погашение долга в колонке "Назначение платежа" отображается как операция "Погашение долга по абонементу".
Название абонемента - активная ссылка, клик по которой приведет вас на страницу с детальной информацией по абонементу.
С удалением операции погашения долга, деньги будут возвращены на депозитный счет посетителя.
Обратите внимание, удаление операции погашения долга (если часть оплаты поступила с депозитного счета, а часть наличными или безналичным способом), должна быть подтверждена.
Детальная информация по абонементу
На странице с детальной информацией по абонементу отображаются все оплаты долгов по данному абонементу.
Чтобы просмотреть список оплат долгов по абонементу, кликните по ссылке "Дополнительная информация" под блоком "Информация по абонементу".
В блоке "Оплата долгов" отображаются все оплаты долгов с указанием информации по операции:
- дата и время оплаты долга;
- размер поступившей оплаты;
- сумма, оплаченная с депозита;
- суммарное кол-во денег, оплаченных при погашении долга (нал./безнал. + с депозита);
- комментарий (если есть).
Финансовый отчет
В финансовом отчете оплата долга с внесением наличных средств показана таким образом:
Средства, снятые с депозита, отображаются в колонке "С депозита" и на кассу филиала не влияют, т.к. зачисление на депозит было ранее и учтено в операции пополнения депозитного счета посетителя.
При оплате долга частично с депозита, частично наличными, сумма наличных отображается в колонке "Приход".
Погашение долга на безналичный счет филиала отображается в финансовом отчете в виде 3х операций:
- Поступление средств на счет филиала - операция №40782. В колонке "Приход" отображается сумма, принятая безналичным способом оплаты. В этой операции также указывается сумма, поступившая с депозитного счета (колонка "С депозита").
- Операция перевода со счета филиала на безналичный счет, привязанный к филиалу – операция №40783. Переводится только сумма, поступившая по безналичному способу оплаты.
- Поступление суммы, оплаченной по безналу, на безналичный счет филиала (колонка "Приход") – операция №40784.
Личный кабинет посетителя
В Личном кабинете посетителя оплата долга с депозита отображается на страницах "Мои платежи" и "Мой депозит".
Страница "Мои платежи"
Страница "Мой депозит"
Принцип отображения операций погашения долга такой же, как и в системе, но информация в Личном кабинете для посетителей доступна исключительно для просмотра.
При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки сервиса Отмечалка.