Запуск нового модуля для лидогенерации "Форма захвата контактов"
Уважаемые клиенты!
Рады сообщить Вам, что запущен новый модуль "Форма захвата контактов" и добавлена возможность управления Лидами.
Форма захвата контактов
Одной из целей формы захвата контактов (лид-формы), является сбор контактных данных посетителей сайта для дальнейшей коммуникации с ними.
Одним из примеров формы захвата контактов, является форма, размещенная на сайте - "Заказать обратный звонок".
Посетителям - удобно, владельцам - интересно.
Форма захвата контактов интегрирована с CRM Отмечалка следующим образом:
- Вы можете настроить дизайн формы под Ваш сайт, прямо из системы Отмечалка, и разместить форму на сайте.
- Все данные, пришедшие из лид-формы, размещенной на Вашем сайте, автоматически попадают в систему Отмечалка на закладку "Заявки".
- Пользователи, компетентные в обработке заявок, могут оперативно обработать заявку, связавшись с клиентом по предоставленным контактам.
- При обработке заявки менеджер должен идентифицировать клиента, если данный посетитель уже есть в базе или создать нового посетителя или лида на основе данных из лид-формы.
- Если не удается найти в базе клиента по полученным из формы данным, система предлагает автоматически создать нового лида или посетителя.
После обработки заявки менеджер может вести историю коммуникаций с клиентом и цепочку следующих шагов, используя модуль CRM.
Управление лидами
Лидами являются потенциальные клиенты, проявившие интерес к Вашей маркетинговой кампании.
Это люди, оставившие заявку на сайте, позвонившие узнать расписание занятий в вашей организации, заинтересовавшиеся текущими акциями и т.д.
Теперь с лидами можно вести работу, как с отдельной категорией потенциальных клиентов через страницу Лиды.
А после определенной работы с ними, автоматически добавлять их в список Посетителей для продажи абонементов и отмечания посещений занятий.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с записью вебинара
Самостоятельно с работой данного модуля Вы можете ознакомиться, перейдя на страницу Инструкция по работе с формой захвата контактов и лидами
По вопросам, пожалуйста, обращайтесь в в техническую поддержку.